Kundenorientierung : Voraussetzungen, Dimensionen und Messung
Melanie Mattes ; Holger Nohr
| Year of publication: |
2007
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| Authors: | Mattes, Melanie ; Nohr, Holger |
| Publisher: |
Berlin : Logos-Verl. |
| Subject: | Klein- und Mittelbetrieb | Kundenorientierung | Qualitätsmanagement | Messung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 180 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Series: | Schriftenreihe information systems & services. - Berlin : Logos-Verl.. - Vol. 1 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-8325-1636-9 ; 3-8325-1636-0 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004912515