Sự hài lòng đối với công việc của công chức với công việc tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh (The Factors Affecting Staffs’ Satisfaction at Ho Chi Minh City State Treasury)

Viertnamese abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của công chức với công việc tại Kho bạc Nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh (KBNN TPHCM), bằng việc khảo sát 250 công chức KBNN TPHCM, công cụ Cronbach’s alpha, EFA và phân tích hồi quy bội được sử dụng. Kết quả đã đưa ra được mô hình 6 yếu tố có tác động tích cực đến sự hài lòng công việc của công chức, sắp theo mức độ giảm dần: Cấp trên, Phúc lợi, Tiền lương, Đồng nghiệp, Bản chất công việc, Đào tạo và thăng tiến. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp đến ban quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của công chức.English abstract: This research attempted to examine factors affecting satisfaction of staffs at Ho Chi Minh City State Treasury (HCMC ST), by interviewing 250 staffs. Cronbach’s Alpha, exploratory factor analyzing and linear multiple regressioning were used. The results show that there are six main factors affecting Satisfaction, arranged by reducing the importance: Supervisor, Benefit, Income, Collueges, Working Nature, Training - Promotion. From that, the research reveals some suggestions for management to enhance staffs’ satisfaction