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Nonprofit-Marketing
Hasitschka, Werner, (1982)
Strategic marketing for nonprofit organizations
Kotler, Philip, (1996)
Produktmanagement in Nonprofit-Organisationen
Haßemer, Konstantin, (1994)
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang, (2002)
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred, (2002)
Marktorientierte Führung : im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
Bruhn, Manfred, (2007)