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Exploring the intention to continue using web-based self-service
Tseng, Shu-Mei, (2015)
Internetbasierte Customer-Self-Service-Instrumente im After-Sales-Management aus Sicht des Verfassungsmarketings
Schulmeyer, Christian, (2011)
Kundenseitige Akzeptanz internetbasierter Self-Service-Technologien in der Versicherungswirtschaft : eine kausalanalytische Studie zur Wirkung von Aspekten der Technologienutzung und internetbezogener Privatheitsbedenken
Juric, Jana, (2015)
Auswirkungen der IuK-Technologien auf den After-Sales-Service in der TIME-Branche
Schulmeyer, Christian, (2009)
Big Data-Analyse auf Basis technischer Methoden und Systeme
Schulmeyer, Christian, (2015)