Probleme des Kundenwerts als Steuerungsgröße im Kundenmanagement
Year of publication: |
2002
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Authors: | Diller, Hermann |
Published in: |
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel Verlag, ISBN 3-7910-1842-6. - 2002, p. 297-326
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kosten-Nutzen-Analyse | Cost-benefit analysis | Theorie | Theory | Kundenwert | Customer value |
Extent: | graph. Darst |
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Type of publication: | Article |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
Language: | German |
Notes: | Literaturangaben Marketing-Management und Unternehmensführung |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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