Produktorientierte Dienstleistungsentwicklung : Klassifikation und systematische Unterstützung der Entwicklung von Dienstleistungen
Year of publication: |
2003
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Authors: | Dangelmaier, Wilhelm ; Emmrich, Andreas |
Published in: |
Innovationen im E-Business : die 5. Paderborner Frühjahrstagung des Fraunhofer-Anwendungszentrums für Logistikorientierte Betriebswirtschaft wurde am 10. April 2003 ausgerichtet.... - Paderborn : Fraunhofer-Anwendungszentrum Logistikorientierte Betriebswirtschaft [u.a.], ISBN 3-931466-99-x. - 2003, p. 497-504
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Subject: | Leistungsbündel | Bundling strategy | Kundenservice | Customer service | Innovationsmanagement | Innovation management |
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