Qualitätsmanagement : Grundverständnisse, Umsetzungsstrategien und ein Erfolgsbericht: die Krankenkassen
Year of publication: |
1995
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Authors: | Oppen, Maria |
Publisher: |
Berlin : Ed. Sigma |
Subject: | Deutschland | Qualitätsmanagement | Kundenorientierung | Krankenkasse |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | 102 S. : graph. Darst. |
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Series: | Modernisierung des öffentlichen Sektors. - Berlin : Ed. Sigma, ISSN 0945-1072. - Vol. 6 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
ISBN: | 3-89404-726-7 |
Source: |
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