Reinventing Customer Engagement - Kundenbeziehungen neu erfinden : das nächste Level des digitalen Wandels von Banken und Versicherungen
Year of publication: |
2018 ; 1. Auflage
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Authors: | Peverelli, Roger ; De Feniks, Reggy ; Capellmann, Walter |
Institutions: | FinanzBuch Verlag (publisher) |
Publisher: |
2018: München : FBV |
Subject: | Finanzsektor | Financial sector | Finanzdienstleistung | Financial services | Computerunterstützung | Computerized method | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Finanzdienstleistungsmarkt | Digitale Revolution | Kundenmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [d-nb.info] ; Description [deposit.dnb.de] |
Extent: | 248 Seiten Illustrationen 24 cm x 19 cm |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Weitere Titelzusätze auf dem Umschlag: Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern ; mit mehr als 200 Best-Practice-Beispielen |
ISBN: | 3-95972-093-9 ; 978-3-95972-093-9 ; 978-3-96092-162-2 ; 978-3-96092-163-9 |
Classification: | Banken, Versicherungen ; Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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