Schadenmanagement als Marketinginstrument oder: Kundenorientierung im "Moment of Truth"
Year of publication: |
2003
|
---|---|
Authors: | Köhne, Thomas |
Institutions: | Institut für Versicherungswissenschaft <München> |
Published in: | |
Subject: | Versicherungsbetriebslehre | insurance management | Kundenorientierung | Marketinginstrument | marketing instruments | Versicherungswissenschaft | insurance economics |
Extent: | 261120 bytes 22 p. application/pdf |
---|---|
Type of publication: | Article |
Language: | German |
Classification: | Management of insurance ; Media management ; Insurance Industry ; Individual Articles ; Germany, Austria and Switzerland (Central Europe). General Resources |
Source: | USB Cologne (business full texts) |
-
Mehr Wettbewerb in der privaten Krankenversicherung durch Übertragbarkeit der Alterungsrückstellung
Meyer, Ulrich, (2001)
-
Verbesserung des Wettbewerbs in der PKV durch Verstärkung der Wechseloptionen
Meyer, Ulrich, (2001)
-
Sicherheit mit Dividende - auch heute noch eine realistische Charakterisierung ?
Albrecht, Peter, (2003)
- More ...
-
Köhne, Thomas, (2004)
-
Köhne, Thomas, (2002)
-
Online-Marketing in der Assekuranz - oder: Was kommt nach dem E-Hype?
Köhne, Thomas, (2002)
- More ...