Servicecontrolling in der Heidelberger Druckmaschinen AG
Year of publication: |
2008
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Authors: | Krämer, Stefan |
Published in: |
Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben. - Frankfurt am Main : VDMA-Verl., ISBN 978-3-8163-0557-6. - 2008, p. 177-196
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Subject: | Heidelberger Druckmaschinen-Aktiengesellschaft | Leistungsbündel | Bundling strategy | Controlling | Management control | Vorschlagswesen | Employee suggestion system | Deutschland | Germany |
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