Shock - Niets is zo frustrerend als wanneer na een geslaagde fusie de oude hokjes nog recht overeind blijken te staan. Zilveren Kruis Achmea had er schoon genoeg van en kneedde met dwingende hand één nieuwe organisatiecultuur met een fonkelnieuw loopbaanbeleid. Managers zijn schoorvoetend enthousiast geworden.