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Theory of reasoned action - theory of planned behavior
Rossmann, Constanze, (2021)
Einflusspotentiale nonverbaler Kommunikation im stationären Einzelhandel : Darstellung und Kritik
Möhlenbruch, Dirk, (2011)
GABALs großer Methodenkoffer : Grundlagen der Kommunikation
Simon, Walter, (2007)