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Marketing von Reiseveranstaltern : die Stimmung als Erfolgsfaktor
Roth, Susanne, (2000)
Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität : Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes
Forberger, Dirk, (2000)
Käuferverhaltenstypen im Spannungsfeld realer und virtueller Marktplätze
Kraigher-Krainer, Jörg, (2000)
Kommunikationsmanagement im Sport
Kaiser, Sebastian, (2010)
Kaiser, Sebastian, (2008)
Besondere Herausforderungen an das Kommunikationsmanagement im professionellen Mannschaftssport
Kaiser, Sebastian, (2009)