TQM-gerechtes Controlling : (CO 7) ; sieben Controllingbausteine für die Koordination TQM-geführter Unternehmen ; [basiert auf dem neuen EFQM-Modell]
Year of publication: |
2000 ; 2. Aufl.
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Authors: | Wilmes, Dirk ; Radtke, Philipp ; Aurich, Martin |
Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
Subject: | Qualitätsmanagement | Qualitätskosten | Controlling |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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