Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen : eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für Krankenhausunternehmen
Carolin C. Clausen
| Year of publication: |
2010 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Clausen, Carolin Christina |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Krankenhaus | Hospital | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Patienten | Patients | Kundenwert | Customer value | Wertanalyse | Value analysis | Kundenmanagement | Wertorientiertes Management |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XXVIII, 498 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Düsseldorf, Univ., Diss., 2010 |
| Notes: | Literaturverz. S. [459] - 498 |
| ISBN: | 978-3-8349-2433-9 |
| Classification: | Stationäres Gesundheitswesen, Krankenhauswesen ; Gesundheitsökonomie |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003963662