Zware jongens - Als Batman en Robin schieten p&o'ers noodlijdende organisaties te hulp. Dat horen ze tenminste te doen, zo bleek uit een congres voor p&o'ers uit de ict. Het zijn de enige professionals die in tijden van tegenslag de organisatie overeind kunnen houden,zo blijkt. Maar hoe maken zij die zware verantwoordelijkheid waar?