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person:"Hippner, Hajo"
~person:"Georgi, Dominik"
~person:"Huber, Frank"
~subject:"Kundenwert"
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Search: subject_exact:"Kundennähe"
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All
Kundenwert
Beziehungsmarketing
116
Relationship marketing
116
Theorie
44
Theory
44
Deutschland
41
Germany
41
Consumer behaviour
27
Konsumentenverhalten
27
Kundenmanagement
14
Computer-assisted marketing
13
IT-gestütztes Marketing
13
Customer satisfaction
11
Kundenzufriedenheit
11
Brand management
10
Customer value
10
Dienstleistungsqualität
10
Markenführung
10
Service quality
10
Bank marketing
8
Bankmarketing
8
Brand
8
Data Mining
8
Data mining
8
Estimation
8
Markenartikel
8
Marketing management
8
Marketingmanagement
8
Schätzung
8
Brand image
7
Erfolgsfaktor
7
Markenimage
7
Product management
7
Produktmanagement
7
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7
Lieferantenmanagement
6
Market research
6
Marktforschung
6
Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
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Type of publication
All
Article
8
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Fallstudie
1
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Language
All
German
9
English
1
Author
All
Hippner, Hajo
Georgi, Dominik
Huber, Frank
Kumar, V.
32
Madhani, Pankaj M.
14
Eggert, Andreas
11
Verhoef, Peter C.
10
Bruhn, Manfred
9
Fader, Peter
9
Günter, Bernd
9
Heinonen, Kristina
9
Helm, Sabrina
9
Bauer, Hans H.
8
Ko, Eunju
8
Gil Saura, Irene
7
Krafft, Manfred
7
Neslin, Scott A.
7
Reinartz, Werner J.
7
Venkatesan, Rajkumar
7
Wiesel, Thorsten
7
Frow, Pennie
6
Gallarza, Martina G.
6
Hadwich, Karsten
6
Hammerschmidt, Maik
6
Kim, Kyung Hoon
6
Lehmann, Donald R.
6
Petersen, J. Andrew
6
Saarijärvi, Hannu
6
Skiera, Bernd
6
Strandvik, Tore
6
Albadvi, Amir
5
Baesens, Bart
5
Bradlow, Eric T.
5
Graf, Albert
5
Gupta, Sunil
5
Haenlein, Michael
5
Kleinaltenkamp, Michael
5
Lemon, Katherine N.
5
Leone, Robert P.
5
Maas, Peter
5
Matzler, Kurt
5
Payne, Adrian
5
more ...
less ...
Published in...
All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
2
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Journal of business research : JBR
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
Showing
1
-
10
of
10
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 15-55)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857608
Saved in:
2
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929157
Saved in:
3
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
4
Kundenwertmanagement : Konzepte, Strategien und Massnahmen in der Praxis
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 51-62)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644166
Saved in:
5
Service Profit Chain : Ausrichtung des Bankvertriebs an kundenorientierten Zielen
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
,
(pp. 23-45)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699330
Saved in:
6
Aufbau von Markenbeziehungen als Grundlage des Dienstleistungsmanagements
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 57-76)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676020
Saved in:
7
Ansatzpunkte des Customer Value Managements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 713-732)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597799
Saved in:
8
Umsatztreiber Cross-Selling : eine empirische Analyse des Cross-Selling-Potenzials
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
;
Keppler, …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324613
Saved in:
9
Implementierung des Kundenwertmanagements - Modellierung und Anwendungsbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 351-368)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302063
Saved in:
10
Steuerung der Kundenloyalität : eine empirische Studie am Beispiel von Dienstleistungen
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kressmann, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290584
Saved in:
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25
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