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subject:"Success factor"
~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb"
~isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Success factor
Beziehungsmarketing
57
Relationship marketing
57
Theorie
28
Theory
28
Deutschland
16
Germany
16
Consumer behaviour
11
Konsumentenverhalten
11
Erfolgsfaktor
9
Marketing management
7
Marketingmanagement
7
Customer satisfaction
6
Innovation management
6
Innovationsmanagement
6
Kundenzufriedenheit
6
Estimation
5
Kundenorientierung
5
Lieferantenmanagement
5
Schätzung
5
Supplier relationship management
5
Brand image
3
Brand management
3
Customer analysis
3
Dienstleistungsqualität
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Handelsmarketing
3
Innovation
3
Kundenanalyse
3
Kundenbindungsprogramm
3
Loyalty program
3
Markenführung
3
Markenimage
3
Market research
3
Marketing
3
Marktforschung
3
Mobile communications
3
Mobilkommunikation
3
Product quality
3
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Type of publication
All
Article
6
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
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Language
All
German
9
Author
All
Alt, Rainer
1
Bauer, Hans H.
1
Betz, Jürgen
1
Bleier, Alexander
1
Eisenbeiß, Maik
1
Gruber, Elke
1
Haas, Alexander
1
Homburg, Christian
1
Huber, Frank
1
Kottkamp, Saskia
1
Liebmann, Hans-Peter
1
Puschmann, Thomas
1
Rams, Wolfgang
1
Schimanofsky, Werner
1
Stock, Ruth
1
Österle, Hubert
1
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less ...
Published in...
All
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
Journal of business economics : JBE
SpringerLink / Bücher
14
Gabler Edition Wissenschaft
8
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
8
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
8
The journal of business & industrial marketing
7
Springer eBook Collection / Business and Economics
6
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
5
Journal of business research : JBR
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Journal of strategic marketing
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
3
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Journal of international business and economics : JIBE
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
3
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
3
Service business
3
Springer eBook Collection
3
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
2
Betriebswirtschaftliche Studien
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Cogent business & management
2
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
2
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
2
Gabler Edition Wissenschaft / Betriebswirtschaftliche Studien in forschungsintensiven Industrien
2
Handelsforschung
2
Harvard business review : HBR
2
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
2
Information & management : the internat. journal of management processes and systems ; journal of IFIP Users Group
2
International journal of electronic business
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
Showing
1
-
9
of
9
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Customer Relationship Management
Eisenbeiß, Maik
;
Bleier, Alexander
- In:
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …
,
(pp. 463-485)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009738000
Saved in:
2
Kann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? : eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidung
Haas, Alexander
- In:
Journal of business economics : JBE
79
(
2009
)
1
,
pp. 7-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003794245
Saved in:
3
Customer-Relationship-Management - neuere Ansätze der Kundenpolitik
Liebmann, Hans-Peter
;
Gruber, Elke
- In:
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …
,
(pp. 547-565)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003276137
Saved in:
4
Erfolgsfaktoren im customer relationship Management
Alt, Rainer
;
Puschmann, Thomas
;
Österle, Hubert
- In:
Journal of business economics : JBE
75
(
2005
)
2
,
pp. 185-208
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002625352
Saved in:
5
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
7
,
pp. 789-806
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001595962
Saved in:
6
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt : Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld
Rams, Wolfgang
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001619531
Saved in:
7
Prozess- und Kundenorientierung : Analyse - Konzeption - Umsetzung
Schimanofsky, Werner
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408570
Saved in:
8
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
Saved in:
9
Erprobung innovativer Investitionsgüter bei Erstkunden
Kottkamp, Saskia
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429572
Saved in:
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100
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