//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
subject:"Success factor"
~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"The journal of business & industrial marketing"
~subject:"Schätzung"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Customer relationship management"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Success factor
Schätzung
Beziehungsmarketing
205
Relationship marketing
205
Lieferantenmanagement
111
Supplier relationship management
111
B-to-B-Marketing
86
Business-to-business marketing
86
Customer satisfaction
33
Kundenzufriedenheit
33
Consumer behaviour
31
Konsumentenverhalten
31
Marketing management
31
Marketingmanagement
31
Salespeople
25
Verkaufspersonal
25
Innovation
20
Confidence
18
Customer integration
18
Vertrauen
18
Betriebliche Wertschöpfung
17
Firm performance
17
Kundenintegration
17
Unternehmenserfolg
17
Value creation
17
Lieferkette
14
Selling
14
Supply chain
14
Verkauf
14
Brand management
13
Customer value
13
E-commerce
13
Electronic Commerce
13
Innovation management
13
Innovationsmanagement
13
Kundenwert
13
Markenführung
13
Performance measurement
13
Performance-Messung
13
Business network
12
Dienstleistungsqualität
12
Service quality
12
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
7
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Hochschulschrift
5
Thesis
5
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Language
All
English
7
German
5
Author
All
Elsäßer, Marc
1
Henseler, Jörg
1
Hirvonen, Saku
1
Huang, Chin-hua
1
Juppo, Anne
1
Kok-Kee Wong
1
Kottkamp, Saskia
1
Laukkanen, Tommi
1
Lin, Ming-ji James
1
Lynn, Gary S.
1
Matikainen, Minna
1
Parvinen, Petri
1
Rams, Wolfgang
1
Reilly, Richard R.
1
Salo, Jari
1
Schimanofsky, Werner
1
Schnoor, Anje
1
Singh, Rakesh
1
Terho, Harri
1
Tih, Siohong
1
Tong, Canon
1
Vengopal, Pingali
1
Wirtz, Bernd W.
1
Wong, Stanley Kam Sing
1
more ...
less ...
Published in...
All
DUV / Wirtschaftswissenschaft
The journal of business & industrial marketing
Gabler Edition Wissenschaft
22
SpringerLink / Bücher
18
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
11
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
11
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
9
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
8
Springer eBook Collection / Business and Economics
8
Journal of business economics : JBE
7
Wirtschaftswissenschaft
7
Gabler-Edition Wissenschaft
6
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
5
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
5
Journal of business research : JBR
5
Berichte aus der Betriebswirtschaft
4
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Handelsforschung
4
Journal of marketing
4
Journal of strategic marketing
4
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
4
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
Applied economics letters
3
Basler Schriften zum Marketing
3
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
3
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
3
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Journal of international business and economics : JIBE
3
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
3
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Markt und Konsum
3
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Service business
3
Springer eBook Collection
3
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
3
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
2
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
12
Showing
1
-
10
of
12
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Rational and emotional factors of customer satisfaction and brand loyalty in a business-to-business setting
Elsäßer, Marc
;
Wirtz, Bernd W.
- In:
The journal of business & industrial marketing
32
(
2017
)
1
,
pp. 139-153
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011609381
Saved in:
2
The role and impact of firm's strategic orientations on launch performance : significance of relationship orientation
Matikainen, Minna
;
Terho, Harri
;
Parvinen, Petri
; …
- In:
The journal of business & industrial marketing
31
(
2016
)
5
,
pp. 625-639
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011564319
Saved in:
3
Prototyping, customer involvement, and speed of information dissemination in new product success
Tih, Siohong
;
Kok-Kee Wong
;
Lynn, Gary S.
;
Reilly, …
- In:
The journal of business & industrial marketing
31
(
2016
)
4
,
pp. 437-448
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011496528
Saved in:
4
Does brand orientation help B2B SMEs in gaining business growth?
Hirvonen, Saku
;
Laukkanen, Tommi
;
Salo, Jari
- In:
The journal of business & industrial marketing
31
(
2016
)
4
,
pp. 472-487
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011496545
Saved in:
5
The impact of salesperson customer orientation on sales performance via mediating mechansim
Singh, Rakesh
;
Vengopal, Pingali
- In:
The journal of business & industrial marketing
30
(
2015
)
5
,
pp. 594-607
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011339841
Saved in:
6
New product success : empirical evidence from SMEs in China
Wong, Stanley Kam Sing
;
Tong, Canon
- In:
The journal of business & industrial marketing
28
(
2013
)
7
,
pp. 589-601
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010125756
Saved in:
7
The impact of customer participation on NPD performance : the mediating role of inter-organisation relationship
Lin, Ming-ji James
;
Huang, Chin-hua
- In:
The journal of business & industrial marketing
28
(
2013
)
1
,
pp. 3-15
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009723096
Saved in:
8
Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt : eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Henseler, Jörg
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003238704
Saved in:
9
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt : Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld
Rams, Wolfgang
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001619531
Saved in:
10
Kundenorientiertes Qualitäts-Signaling : eine Übertragung auf Signaling in Produkt-Vorankündigungen
Schnoor, Anje
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429628
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->