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~institution:"Australian and New Zealand Marketing Academy"
~institution:"Leuphana Universität Lüneburg"
~institution:"Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie"
~subject:"Kundenzufriedenheit"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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All
Kundenzufriedenheit
Dienstleistungsqualität
6
Service quality
6
Austria
3
Customer satisfaction
3
Österreich
3
Consumer behaviour
2
Dienstleistung
2
Innovation
2
Konsumentenverhalten
2
Nachhaltigkeit
2
Produkt
2
Produktentwicklung
2
Stakeholder
2
Umweltverträglichkeit
2
Backgewerbe
1
Backwaren
1
Bakery industry
1
Bakery product
1
Beziehungsmarketing
1
Business process management
1
Dienstleistungsmarketing
1
Eco-efficiency
1
Ernährung
1
Event marketing
1
Event-Marketing
1
Fertigungsprogramm
1
Freizeitverhalten
1
Kundenorientierung
1
Lebensstil
1
Lifestyle
1
Master production schedule
1
Portfolio selection
1
Portfolio-Management
1
Product life cycle
1
Product quality
1
Produkt-Service-System
1
Produktlebenszyklus
1
Produktqualität
1
Prozessmanagement
1
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Online availability
All
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Collection of articles of several authors
1
Conference proceedings
1
Graue Literatur
1
Hochschulschrift
1
Konferenzschrift
1
Non-commercial literature
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
more ...
less ...
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Dreyer, Axel
1
Finsterwalder, Jörg
1
Fresner, Johannes
1
Kahle, Egbert
1
Kreilkamp, Edgar
1
Schnorbus, Linda
1
Institution
All
Australian and New Zealand Marketing Academy
Leuphana Universität Lüneburg
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Nomos Verlagsgesellschaft
3
ANZMAC Conference <2019, Wellington>
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Center for Service Excellence
1
Conference on Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior <3, 1978, Chicago, Ill.>
1
Conference on Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior <6, 1981, Bloomington, Ind.>
1
Cornell University / Food and Nutrition Policy Program
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Erasmus Research Institute of Management
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
European Society for Opinion and Marketing Research
1
IGI Global
1
International Conference on Services Management <North Cyprus)>
1
Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Marketing Research Congress <44, 1991, Luxembourg>
1
Marketing Research Symposium <1977, Bloomington, Ind.>
1
National Bureau of Economic Research
1
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen
1
more ...
less ...
Published in...
All
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
1
Dynamik mit Verantwortung
1
Managing service quality : MSQ ; an international journal
1
Nachhaltig wirtschaften konkret
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Erlebnisqualität als Erfolgsfaktor für das Customer Experience Management : am Beispiel der vom Anbieter beeinflussbaren Kontaktpunkte einer Badepauschalreise
Schnorbus, Linda
-
2016
SWD-Schlagwörter: Kunde, Erlebnis, Tourismus, Reise, Qualitätsmanagement . - Freie Schlagwörter (Englisch): Customer Experience management, Customer Journey, Experience, Quality Management, Brand Management
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011567587
Saved in:
2
Risikofrei zur Produktdienstleistung (RISP) : ein Projektbericht im Rahmen der Programmlinie Fabrik der Zukunft, Impulsprogramm Nachhaltig Wirtschaften
Fresner, Johannes
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699499
Saved in:
3
Special issue on "doing more with less" with selected services marketing papers from the ANZMAC 2010 conference
Finsterwalder, Jörg
(
contributor
)
-
Australian and New Zealand Marketing Academy
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009407396
Saved in:
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25
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100
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A service of the
zbw
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