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~institution:"Autohaus Buch und Formular"
~institution:"Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft"
~institution:"Books on Demand GmbH <Norderstedt>"
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Search: subject:"Dienstleistungsqualität"
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Dienstleistungsqualität
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Service quality
5
Deutschland
3
Germany
3
Automotive services industry
1
Bank
1
Betriebliche Bildungsarbeit
1
Betriebliches Bildungsmanagement
1
Bildungseinrichtung
1
Branchenentwicklung
1
Business process management
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistung
1
E-Learning
1
E-learning
1
Educational institution
1
Elderly people
1
Electronic Banking
1
Electronic banking
1
Empirical method
1
Empirische Methode
1
Employer-provided training
1
Hotel industry
1
Hotellerie
1
Human Resource Management
1
Human resource development
1
Internet
1
Kfz-Gewerbe
1
Kraftfahrzeughandel
1
Kundendienst
1
Kundenzufriedenheit
1
Learning
1
Learning organization
1
Lernen
1
Lernende Organisation
1
Personal banking
1
Personalentwicklung
1
Personalmanagement
1
Privatkundengeschäft
1
Prozessmanagement
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
1
Conference proceedings
1
Konferenzschrift
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
English
1
Author
All
Botsis, Dionysios
1
Hensch, Georg
1
Höchsmann, Frank
1
Jäger, Lars
1
Loebe, Herbert
1
Müller, Michael
1
Severing, Eckart
1
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Institution
All
Autohaus Buch und Formular
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
Hochschulrektorenkonferenz
16
Springer Fachmedien Wiesbaden
15
Nomos Verlagsgesellschaft
8
Verlag Dr. Kovač
8
Europäische Kommission
5
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
4
European Centre for the Development of Vocational Training
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
2
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
2
Europäische Kommission / Generaldirektion Bildung und Kultur
2
IT Service Management Forum Deutschland
2
Monopolkommission
2
RWTH Aachen
2
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen
2
Springer-Verlag GmbH
2
Technische Universität Ilmenau
2
Universität Potsdam
2
Universität Ulm
2
W. Bertelsmann Verlag
2
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
2
AOK-Bundesverband
1
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Bertelsmann Stiftung
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Brandenburgisches Institut für Existenzgründung und Mittelstandsförderung
1
Budrich UniPress
1
Bundesinstitut für Berufsbildung
1
Center for Leading Innovation & Cooperation
1
Center for Service Excellence
1
Central Europe Computer Measurement Group
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Deidesheimer Gespräche zur Tourismuswissenschaft <2., 2015, Deidesheim>
1
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Published in...
All
Servicekompetenz
1
Unternehmensführung
1
Wirtschaft und Weiterbildung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
5
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5
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Starke Serviceberater : führen, fördern, vermarkten
Hensch, Georg
-
2018
-
2. Auflage, Stand Januar 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011893663
Saved in:
2
Qualitätsstandards HotelOptimierung der Abläufe und Prozesse in Hotels
Höchsmann, Frank
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011772807
Saved in:
3
Dienstleistungsqualität
und Kundenzufriedenheit : eine empirische Untersuchung im Retail Banking
Botsis, Dionysios
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011495433
Saved in:
4
Videobanking - der neue Megatrend im Bankgeschäft?
Jäger, Lars
;
Müller, Michael
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570612
Saved in:
5
Zukunft der betrieblichen Bildung : Ökonomisierung - selbstorganisiertes Lernen - Wissensmanagement - neue Lernmedien
Loebe, Herbert
(
ed.
);
Severing, Eckart
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607962
Saved in:
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