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~institution:"Books on Demand GmbH <Norderstedt>"
~institution:"Bundesagentur für Arbeit"
~institution:"Verlag Dr. Kovač"
~subject:"B-to-B-Marketing"
~subject:"Customer satisfaction"
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Search: subject_exact:"Customer satisfaction"
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All
B-to-B-Marketing
Customer satisfaction
Kundenzufriedenheit
14
Verbraucherzufriedenheit
9
Deutschland
7
Germany
7
Measurement
4
Messung
4
Dienstleistung
3
Market research
3
Marktforschung
3
Communication
2
Dienstleistungsqualität
2
Kommunikation
2
Management
2
Qualitätsmanagement
2
Service quality
2
Verbraucherforschung
2
Akzeptanz
1
Arbeitsverwaltung
1
Arbeitszufriedenheit
1
Automotive services industry
1
Bio-Lebensmittel
1
Biologisches Lebensmittel
1
Brand image
1
Bundesagentur für Arbeit
1
Business model
1
Business-to-Business-Marketing
1
Business-to-business marketing
1
Choice of transport mode
1
Complexity management
1
Computerized method
1
Computerunterstützung
1
Conjoint analysis
1
Conjoint-Analyse
1
Consumer behaviour
1
Cost management
1
Customer integration
1
Customer service
1
Destination management
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
14
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
6
Collection of articles of several authors
1
Lehrbuch
1
Sammelwerk
1
Textbook
1
Thesis
1
Language
All
German
12
English
2
Author
All
Schneider, Willy
3
Ringle, Christian M.
2
Rüschen, Stephan
2
Ahlert, Henning
1
Botsis, Dionysios
1
Grigoryants, Nana
1
Herstatt, Cornelius
1
Jäckel, Caroline
1
Krüger, Karin
1
Lüthje, Christian
1
Meyer, Ralf
1
Rosenbusch, Jana
1
Schubring, Sandra
1
Seer, Bettina
1
Vallo, Vera
1
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less ...
Institution
All
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
Bundesagentur für Arbeit
Verlag Dr. Kovač
Springer Fachmedien Wiesbaden
18
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
8
National Bureau of Economic Research
7
Erasmus Research Institute of Management
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
Economics Institute for Research (SIR), Handelshögskolan i Stockholm
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
IGI Global
3
RWTH Aachen
3
Technische Universität Hamburg
3
Eric Cuvillier <Firma>
2
HAL
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
ISM University of Management and Economics
2
Information Resources Management Association
2
International Conference on Innovative Trends in Business Practices for Sustainable Development <2016, Chennai>
2
Shaker Verlag
2
Technische Universität Dresden
2
University of Madras / Department of Commerce
2
Universität Mannheim
2
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
2
A. C. Nielsen Company <Chicago-Schaumburg, Ill.>
1
A. C. Nielsen Company <Northbrook, Ill.>
1
ANZMAC Conference <2019, Wellington>
1
Academy of Marketing
1
Adolf Würth GmbH & Co. KG
1
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club
1
American Economic Association
1
Association for the Study of the Grants Economy, New Orleans, 27.12.1971
1
Australian and New Zealand Marketing Academy
1
Bergische Universität Wuppertal
1
Center for Service Excellence
1
Conference Board
1
Conference on Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior <3, 1978, Chicago, Ill.>
1
Conference on Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior <5, 1980, Saint Louis, Mo.>
1
Conference on Consumer Satisfaction, Dissatisfaction, and Complaining Behavior <6, 1981, Bloomington, Ind.>
1
Cornell University / Food and Nutrition Policy Program
1
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Published in...
All
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
3
Schriftenreihe Handelsmanagement
2
Fachbuchreihe "Management-Kompetenz kompakt"
1
Fachbuchreihe WiWi Kompetenz kompakt
1
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
1
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Synomic Academy
1
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ECONIS (ZBW)
14
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1
-
10
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1
Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit : Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorga...
Ahlert, Henning
-
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014440896
Saved in:
2
The effects of mere measurement on customer satisfaction and recommendation intention : a longitudinal analysis in the context of transactional surveys
Grigoryants, Nana
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014365433
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit bei Drogeriehändlern (dm, Müller, Rossmann) : eine empirische Analyse auf Basis eines multiattributiven Verfahrens
Seer, Bettina
;
Rüschen, Stephan
-
2022
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014022743
Saved in:
4
Consumers᾽ technology and innovation adoption and satisfaction
Schubring, Sandra
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013173569
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit kompakt : Konzept, Messung, Management
Schneider, Willy
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012230610
Saved in:
6
Sozioökonomische Effekte durch die Wiederaufbereitung von Informations- und Kommunikationstechnik in Deutschland
Jäckel, Caroline
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012206640
Saved in:
7
Corleone Pizza - Case-Study zur Marketing-Forschung : theoretische und empirische Grundlagen, Fragestellungen und Lösungen
Schneider, Willy
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012127090
Saved in:
8
Studienarbeiten von Studenten zum Thema : Auswirkungen der Digitalisierung und neuer Technologien auf das Geschäftsmodell der Versicherungsbranche : Risiken und Chancen
Meyer, Ralf
(
ed.
)
-
Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012140209
Saved in:
9
Praxisleitfaden Marktforschungsstudie Kundenzufriedenheit
Schneider, Willy
-
2019
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012248958
Saved in:
10
Strategisches Zufriedenheitsmanagement im Krankenhaus : eine empirische Analyse der Determinanten der Patientenzufriedenheit unter Berücksichtigung des Einflusses von einweisenden...
Rosenbusch, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011880385
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