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~isPartOf:"Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"De Callatay, François"
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Search: knowledge OR management
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Dienstleistungsmanagement
28
Service management
23
Dienstleistung
17
Management
12
Künstliche Intelligenz
8
Kundenorientierung
7
Customer integration
6
Dienstleistungsbetrieb
6
Kundenintegration
6
Artificial intelligence
5
Beziehungsmarketing
5
Business model
5
Dienstleistungssektor
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Geschäftsmodell
5
Relationship marketing
5
Service industry
5
Services
5
Betriebliche Wertschöpfung
4
Dienstleistungsinnovation
4
Dienstleistungsmarketing
4
Digitalisierung
4
Service innovation
4
Services marketing
4
Theorie
4
Theory
4
Value creation
4
Aufsatzsammlung
3
Deutschland
3
Germany
3
Globalisierung
3
Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
Productivity
3
Produktivität
3
Soziales Netzwerk
3
Branchenentwicklung
2
Business network
2
Cooperation
2
Demografiewandel im Dienstleistungsmanagement
2
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Online availability
All
Undetermined
20
Type of publication
All
Book / Working Paper
34
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
22
Collection of articles of several authors
15
Sammelwerk
15
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
2
Fallstudie
2
Handbook
2
Handbuch
2
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less ...
Language
All
German
34
English
5
Author
All
Bruhn, Manfred
De Callatay, François
Hadwich, Karsten
25
Stauss, Bernd
4
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
ULB Institutional Repository
362
SpringerLink / Bücher
24
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Marketing : ZFP ; journal of research and management
20
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
13
Springer Reference Wirtschaft
13
Springer eBook Collection
13
Wissenschaft & Praxis
12
Basler Schriften zum Marketing
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
7
Kredit und Kapital
6
Springer eBook Collection / Business and Economics
6
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
5
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Springer NachschlageWissen
4
Springer Reference
4
WWZ-Forschungsbericht
4
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
European journal of marketing : EJM
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
3
Journal of business research : JBR
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
3
Meffert Marketing Edition
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
3
Schriftenreihe der FHWien-Studiengänge der WKW
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Springer eBook Collection / Springer Reference DE
3
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Dtv
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2022
Institut für Marketing &
Management
der Universität Hohenheim. . …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013270866
Saved in:
2
Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2022
Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing &
Management
der Universität Hohenheim. . …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013270868
Saved in:
3
Smart Services : Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2022
Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing &
Management
der Universität Hohenheim. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013275875
Saved in:
4
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033438
Saved in:
5
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2019
Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing &
Management
der Universität Hohenheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402247
Saved in:
6
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
7
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value --
Management
des Service Value -- Service Value bei Produkt … Grundlagen des Service Value Messung des Service Value
Management
des Service Value Service Value bei Produkt …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
8
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
Saved in:
9
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2013
das
Management
von Kundenbeziehungen insbesondere bei Dienstleistungen. In „Dienstleistungsmanagement und Social Media … der Frage, wie diese für das
Management
von Dienstleistungen eingesetzt werden können. Der Inhalt Einsatz von Social Media …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517239
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10
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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