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~isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
~subject:"Theorie"
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Theory
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Marketingmanagement
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4
Innovationsmanagement
4
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3
Electronic Commerce
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Type of publication
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Type of publication (narrower categories)
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16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Language
All
German
14
English
2
Author
All
Herrmann, Andreas
4
Huber, Frank
4
Homburg, Christian
2
Albrecht, Tobias
1
Baier, Daniel
1
Bruhn, Manfred
1
Burmann, Christoph
1
Fischer, Marc
1
Fröhling, Oliver
1
Guhl, Daniel
1
Heinrich, Bernd
1
Hotz, Edgar
1
Jensen, Ove
1
Kersten, Wolfgang
1
Klier, Mathias
1
Krafft, Manfred
1
Nitzsch, Rüdiger von
1
Piller, Frank T.
1
Rausch, Theresa
1
Reinartz, Werner J.
1
Riesenbeck, Hajo
1
Schoder, Detlef
1
Siems, Florian
1
Steiner, Winfried J.
1
Stock, Ruth
1
Weber, Anett
1
Wildemann, Horst
1
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Journal of business economics : JBE
Gabler Edition Wissenschaft
66
SpringerLink / Bücher
45
European journal of operational research : EJOR
38
Springer eBook Collection / Business and Economics
31
Europäische Hochschulschriften / 5
28
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
Gabler-Edition Wissenschaft
17
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
16
Basler Schriften zum Marketing
14
International journal of production research
14
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Operations research letters
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
8
International journal of production economics
8
Journal of business research : JBR
8
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Wissenschaft & Praxis
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
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ECONIS (ZBW)
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1
Beyond the beaten paths of forecasting call center arrivals : on the use of dynamic harmonic regression with predictor variables
Rausch, Theresa
;
Albrecht, Tobias
;
Baier, Daniel
- In:
Journal of business economics : JBE
92
(
2022
)
4
,
pp. 675-706
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013438855
Saved in:
2
How customer satisfaction with respect to price and quality affects customer retention : an integrated approach considering nonlinear effects
Steiner, Winfried J.
;
Siems, Florian
;
Weber, Anett
; …
- In:
Journal of business economics : JBE
84
(
2014
)
6
,
pp. 879-912
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010390180
Saved in:
3
Ein Optimierungsansatz für ein Datenqualitätsmanagement und seine praktische Anwendung bei Kundenkampagnen
Heinrich, Bernd
;
Klier, Mathias
- In:
Journal of business economics : JBE
76
(
2006
)
6
,
pp. 559-587
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003334836
Saved in:
4
"Customer equity" als Steuerungsgröße für die Unternehmensführung
Burmann, Christoph
- In:
Journal of business economics : JBE
73
(
2003
)
2
,
pp. 113-138
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737339
Saved in:
5
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
6
Überprüfung des Zusammenhangs von Kundenbindungsdauer und Kundenertragswert
Reinartz, Werner J.
;
Krafft, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
11
,
pp. 1263-1281
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001630612
Saved in:
7
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
7
,
pp. 789-806
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001595962
Saved in:
8
Ein Ansatz zur gewinnmaximalen Produktgestaltung auf Basis des Plattformkonzepts
Riesenbeck, Hajo
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
7
,
pp. 827-847
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001595995
Saved in:
9
Kundenerwartungen - theoretische Grundlagen, Messung und Managementkonzept
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
9
,
pp. 1031-1054
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508999
Saved in:
10
Ansätze für dynamische Modelle zur Prognose von Garantie- und Kulanzkosten in der Automobilindustrie
Hotz, Edgar
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
3
,
pp. 309-324
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001455046
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