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Search: subject:"Call Center"
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Call centre
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Germany
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3
Empirische Methode
3
Job satisfaction
3
Kommunikation
3
Lieferantenmanagement
3
Markenimage
3
Personaleinsatzplanung
3
Supplier relationship management
3
2005-2008
2
Arbeitsbedingungen
2
Bewertung
2
Brand management
2
Commitment <Management>
2
Communication
2
Corporate culture
2
Cost-benefit analysis
2
Customer satisfaction
2
Digitale Dienste
2
E-commerce
2
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Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
34
Type of publication (narrower categories)
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Hochschulschrift
Aufsatz im Buch
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Book section
60
Thesis
31
Article in journal
25
Aufsatz in Zeitschrift
25
Graue Literatur
16
Non-commercial literature
16
Collection of articles of several authors
9
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
9
Sammelwerk
9
Aufsatzsammlung
8
Case study
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Fallstudie
7
Konferenzschrift
5
Advisory report
4
Gutachten
4
Guidebook
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Ratgeber
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Working Paper
3
Wörterbuch
3
Amtsdruckschrift
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Arbeitspapier
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Government document
2
Collection of articles written by one author
1
Conference proceedings
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Erlebnisbericht
1
Forschungsbericht
1
Kartenmaterial
1
Lehrbuch
1
Market information
1
Marktinformation
1
Mikroform
1
Nachschlagewerk
1
Reference book
1
Sammlung
1
Systematic review
1
Textbook
1
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Language
All
German
English
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Author
All
König, Verena
2
Arminger, Gerhard
1
Bauch, Martin
1
Bayer, Christopher
1
Blanke, Michael
1
Bolte, Tim
1
Breitner, Michael H.
1
Burmann, Christoph
1
Böhnke, Elisabeth
1
Büschelberger, Annette
1
Finger, Lars
1
Friemel, Clemens
1
Hafner, Nils
1
Hake, Sandra
1
Halves, Jan-Peter
1
Henrich, Frank
1
Herzog, Alexander
1
Holst, Hajo
1
Jacquemin, Axel
1
Jobst, Daniel
1
Kudernatsch, Daniela
1
Köller, Frank
1
Lassmann, Andreas
1
Lieven, Theo
1
Longen, Jessica
1
Meusburger, Peter
1
Nawroth, Markus
1
Paukert, Mathias
1
Schagen, Alexander
1
Schlöhmer, Stefan
1
Schümann, Florian
1
Scupin, Yvonne
1
Tisson, Horst
1
Wiedmann, Klaus-Peter
1
Wissel, Gerald
1
Zakhariya, Halyna
1
Zapf, Michael
1
Zschuckelt, Ulf
1
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Institution
All
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Published in...
All
Gabler-Edition Wissenschaft
2
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Wirtschaftswissenschaft
2
Anwendungen - Probleme - Wissen
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
1
Bonner geographische Abhandlungen
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Innovatives Markenmanagement
1
Göttinger Wirtschaftsinformatik
1
Informationstechnologie und Ökonomie
1
Innovatives Markenmanagement
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Research
1
Schriften zur Wirtschaftsinformatik
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Springer Gabler Research
1
SpringerLink / Bücher
1
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1
Kombinatorische Verfahren mit Qualitätsgarantien zur Schichtplanung von
Call-Center
-Agenten
Bauch, Martin
-
2012
Call
Center
, Approximationsalgorithmus, Statistische Analyse, NP-vollständiges Problem, Ganzzahlige lineare Optimierung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009632961
Saved in:
2
Modelle zur Analyse, Auswahl, Einführung und Erfolgsmessung von betrieblichen Informationssystemen
Zakhariya, Halyna
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011441447
Saved in:
3
Verbesserung von Kommunikation in Prinzipal-Agenten-Beziehungen im Callcenter Umfeld : eine empirische Analyse zur Entwicklung eines Kommunikationsmodells und zur Ableitung von Han...
Henrich, Frank
(
contributor
)
-
2011
-
[Electronic. ed.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009769399
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4
Was hat den stärksten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit von
Call-Center
Agenten?
Jacquemin, Axel
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749403
Saved in:
5
Zufriedenheit, Preispräferenzen und Zahlungsbereitschaft von Privatkunden in Netzindustrien : empirische Befunde und methodische Grundlagen
Paukert, Mathias
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365784
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6
Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken : die Organisation von Callcenter-Dienstleistungen in Deutschland
Longen, Jessica
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010487028
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7
Sprachliche Gestaltung interaktiver Kundenkommunikation : eine empirische Analyse am Beispiel der Mobilfunkbranche
Hake, Sandra
-
2013
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430878
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8
Im Schatten des Marktes : Arbeit und Arbeitsbeziehungen in Callcentern
Holst, Hajo
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008907915
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9
Die Relevanz der Unternehmensreputation bei der Beschaffung von B2B-Dienstleistungen
Bayer, Christopher
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008859779
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10
Synchrone Videokommunikation im Internet - Echtzeit-Beratungsmittel zur Erhöhung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Zschuckelt, Ulf
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003528051
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