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~person:"Büttgen, Marion"
~person:"Stuhlmann, Stephan"
~subject:"Theory"
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Search: subject:"Service industry"
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Theory
Dienstleistungssektor
23
Service industry
21
Theorie
13
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Customer integration
9
Kundenintegration
9
Kapazitätsplanung
7
Dienstleistungsbetrieb
6
Capacity planning
5
Integration
4
Kapazitätsmanagement
4
Kunde
4
Deutschland
3
Dienstleistung
3
Dienstleistungsqualität
3
Empirical method
3
Empirische Methode
3
Erwartungsbildung
3
Expectation formation
3
Germany
3
Service quality
3
Behaviour
2
Consumer behaviour
2
Consumer goods marketing
2
Customers
2
Dienstleistungsmarketing
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
GAP Modell
2
Konsumentenverhalten
2
Konsumgütermarketing
2
Kunden
2
Production capacity
2
Produktion
2
Produktionskapazität
2
Services marketing
2
Verhalten
2
Wirtschaftsentwicklung
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Arbeitspapier
4
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Working Paper
4
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
12
English
1
Author
All
Büttgen, Marion
Stuhlmann, Stephan
Corsten, Hans
30
Gössinger, Ralf
19
Kaiser, Ulrich
10
Bruhn, Manfred
9
Gallouj, Fai͏̈z
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Daniels, Peter W.
7
Gadrey, Jean
7
Stauss, Bernd
7
Friedrich, Colette
6
Ahlert, Dieter
5
Autor, David H.
5
Dresch, Kai-Michael
5
Güth, Werner
5
Hollenstein, Heinz
5
Homburg, Christian
5
Alewell, Dorothea
4
Bryson, John R.
4
Buera, Francisco
4
Buera, Francisco J.
4
Djellal, Faridah
4
Evanschitzky, Heiner
4
Hempell, Thomas
4
Heshmati, Almas
4
Kaboski, Joseph P.
4
Kaboski, Joseph Paul
4
Woratschek, Herbert
4
Zagler, Martin
4
Bader, Martin A.
3
Baudy, Philipp
3
Baum, Markus B.
3
Baumann, Florian
3
Beissinger, Thomas
3
Benkenstein, Martin
3
Berlingieri, Giuseppe
3
Bhattarai, Keshab
3
Birkelbach, Ralf
3
Bullinger, Hans-Jörg
3
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Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
3
Published in...
All
Schriften zum Produktionsmanagement
4
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
2
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
13
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1
Die Beteiligung von Konsumenten an der Dienstleistungserstellung : Last oder Lust? - Eine motivations- und dissonanztheoretische Analyse
Büttgen, Marion
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 63-89)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562295
Saved in:
2
Die Integrationsqualität von Dienstleistungskunden und ihre Auswirkungen auf den Anbieter
Büttgen, Marion
- In:
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und …
,
(pp. 141-167)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002767899
Saved in:
3
Mass Customization im Dienstleistungsbereich - theoretische Fundierung und praktische Umsetzung eines Konzeptes zur Erlangung hybrider Wettbewerbsvorteile
Büttgen, Marion
- In:
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …
,
(pp. 257-285)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662792
Saved in:
4
Kundengerechte Gestaltung von Dienstleistungsprozessen
Büttgen, Marion
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 143-166)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555423
Saved in:
5
Die Integration des externen Faktors und ihre Auswirkungen auf das Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 225-248)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555426
Saved in:
6
Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Büttgen, Marion
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001486381
Saved in:
7
Kapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen : eine Analyse aus der Sicht des externen Faktors
Stuhlmann, Stephan
-
2000
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516331
Saved in:
8
Interaktion in der Dienstleistungsproduktion als Ansatzpunkt eines Kapazitätsmanagement
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419478
Saved in:
9
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
Corsten, Hans
(
ed.
);
Stuhlmann, Stephan
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634722
Saved in:
10
Das GAP-Modell als Orientierungsrahmen für ein Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
- In:
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen …
,
(pp. 3-54)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299143
Saved in:
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