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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Services marketing"
~subject:"Social web"
~type:"article"
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39
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26
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Undetermined
2
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
28
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
9
Book section
9
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
11
English
5
Author
All
Bruhn, Manfred
Füller, Johann
20
Loureiro, Sandra Maria Correia
18
Agnihotri, Raj
17
Law, Chun Hung Roberts
17
Dwivedi, Yogesh Kumar
16
Rita, Paulo
16
Harrigan, Paul
14
Whinston, Andrew B.
14
Hajli, Nick
13
Qiu, Liangfei
13
Filieri, Raffaele
12
Haenlein, Michael
12
Brem, Alexander
11
Hollebeek, Linda D.
11
Itani, Omar S.
11
Ozuem, Wilson
11
Veloutsou, Cleopatra
11
Cova, Bernard
10
Dennis, Alan
10
Etter, Michael
10
Möslein, Kathrin
10
Rana, Nripendra P.
10
Rui, Huaxia
10
Tan, Yong
10
Akram, Umair
9
Faraj, Samer
9
Grönroos, Christian
9
Kane, Gerald C.
9
Karjaluoto, Heikki
9
Kumar, Vikas
9
Laurell, Christofer
9
Lu, Yaobin
9
Meyer, Anton
9
Naraine, Michael L.
9
Papagiannidis, Savvas
9
Vargo, Stephen L.
9
Vrontis, Demetris
9
Ahuja, Vandana
8
Bilgihan, Anil
8
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less ...
Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
European journal of marketing : EJM
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management research review
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marktdurchdringung durch Markenpolitik : die Ausbreitung der Marke in neue Bereiche ; [Markendialog Februar 2000]
1
The journal of consumer marketing
1
more ...
less ...
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ECONIS (ZBW)
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1
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1
Complaint
management
on social networking platforms : an examination of inconsistent complaint behaviour and the identification of potential reduction strategies
Bruhn, Manfred
;
Papen, Marie-Christin
;
Zingg, Dominique
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
4
,
pp. 201-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011561018
Saved in:
2
Antecedents and consequences of the quality of e-customer-to-customer interactions in B2B communities
Bruhn, Manfred
;
Schnebelen, Stefanie
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Industrial marketing management : the international …
43
(
2014
)
1
,
pp. 164-176
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359357
Saved in:
3
Integrated marketing communication : from an instrumental to a customer-centric perspective
Bruhn, Manfred
;
Schnebelen, Stefanie
- In:
European journal of marketing : EJM
51
(
2017
)
3
,
pp. 464-489
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011698206
Saved in:
4
Differentiating customer engaging behavior by targeted benefits : an empirical study
Braun, Corina
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, …
- In:
The journal of consumer marketing
33
(
2016
)
7
,
pp. 528-538
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011642245
Saved in:
5
Dienstleistungsmanagement und Social Media : eine Einführung in die theoretischen und prakatischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 3-40)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756249
Saved in:
6
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
7
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
8
Are social media replacing traditional media in terms of brand equity creation?
Bruhn, Manfred
;
Schoenmueller, Verena
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Management research review
35
(
2012
)
9
,
pp. 770-790
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009660482
Saved in:
9
Erlebnisorientierte Markenführung im Social Web : Forschungsmethoden und Forschungsthemen
Bruhn, Manfred
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die …
,
(pp. 31-49)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373466
Saved in:
10
Sicherstellung der Dienstleistungsqualität durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
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