//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Bruhn, Manfred"
~type_genre:"Article in journal"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: knowledge OR management
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
42
Relationship marketing
42
Theorie
41
Theory
41
Deutschland
32
Germany
32
Marketingmanagement
28
Marketing management
26
Dienstleistungsmanagement
18
Management
18
Service management
18
Brand management
17
Dienstleistung
17
Markenführung
17
Dienstleistungsqualität
14
Service quality
14
Lieferantenmanagement
13
Supplier relationship management
13
Qualitätsmanagement
12
Consumer behaviour
11
Dienstleistungsmarketing
11
Dienstleistungssektor
11
Konsumentenverhalten
11
Quality management
11
Service industry
11
Services marketing
11
Beziehungsmanagement
9
Erfolgsfaktor
9
Markenimage
9
Public relations
9
Success factor
9
Öffentlichkeitsarbeit
9
Brand image
8
Communication
8
Internal communication
8
Interne Kommunikation
8
Kommunikation
8
Kundenbindung
8
Marketing-Mix
8
Dienstleistungsbetrieb
7
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
20
Type of publication
All
Article
55
Book / Working Paper
51
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Collection of articles of several authors
Aufsatz im Buch
100
Book section
100
Aufsatzsammlung
66
Aufsatz in Zeitschrift
55
Sammelwerk
51
Handbook
35
Handbuch
35
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Lehrbuch
30
Textbook
25
Case study
17
Fallstudie
17
Festschrift
11
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Bibliografie
4
Konferenzschrift
4
Arbeitspapier
3
Conference proceedings
3
Fallstudiensammlung
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Working Paper
3
Article
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Interview
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Book review
1
Gutachten
1
Hochschulschrift
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Nachschlagewerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
90
English
27
Author
All
Bruhn, Manfred
Weber, Jürgen
233
Schäffer, Utz
229
Cheng, T. C. E.
228
Wright, Mike
210
Kraus, Sascha
198
Vrontis, Demetris
181
Fabozzi, Frank J.
174
Choi, Tsan-Ming
163
Audretsch, David B.
161
Gunasekaran, Angappa
159
Han, Heesup
152
Antony, Jiju
148
Svensson, Göran
137
Jang, Soocheong
132
Clegg, Stewart
129
Kumar, Vikas
128
Foss, Nicolai J.
127
Sarkis, Joseph
127
Budhwar, Pawan S.
126
Daim, Tugrul U.
124
Law, Chun Hung Roberts
121
Tang, Christopher S.
121
Mattila, Anna S.
120
Tarba, Shlomo Yedidia
120
Yang, Yang
119
Brem, Alexander
115
Lindgreen, Adam
114
Dwivedi, Yogesh Kumar
113
Euchner, Jim
113
Govindan, Kannan
111
Wagner, Stephan M.
111
Shankar, Ravi
110
Eppler, Martin J.
109
Kumar, V.
108
Buckley, Peter J.
107
Chen, Jing
107
Thurasamy Ramayah
107
Van Wassenhove, Luk N.
106
Li, Yuan
105
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
8
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
1
Markenverband
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Springer Gabler <Firma>
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
15
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
11
Marketing : ZFP ; journal of research and management
11
Wissenschaft & Praxis
11
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Kredit und Kapital
4
Springer Reference Wirtschaft
4
European journal of marketing : EJM
3
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Handelsforschung
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Absatzwirtschaft
1
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Der Markt : international journal of marketing
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Erfolgsfaktor Marke
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Management research review
1
Meffert Marketing Edition
1
Psychology & marketing
1
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
1
The journal of brand management : an international journal
1
The journal of consumer marketing
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Zeitschrift für Management : ZfM
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
106
Showing
1
-
10
of
106
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012033438
Saved in:
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
3
Complaint
management
on social networking platforms : an examination of inconsistent complaint behaviour and the identification of potential reduction strategies
Bruhn, Manfred
;
Papen, Marie-Christin
;
Zingg, Dominique
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
4
,
pp. 201-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011561018
Saved in:
4
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
Saved in:
5
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
6
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512485
Saved in:
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
Saved in:
8
Management
von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
Georgi, Dominik
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
); …
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012837
Saved in:
9
Customer equity
management
as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->