Klein, Maximilian Michael - 2017
Produzierende Firmen investieren im Rahmen von Servitization bedeutende Summen in "Smart Services", welche durch angebundene Produkt-Service-Systeme und Datenübertragung zwischen Kunden und Dienstleister ermöglicht werden. Trotz der hohen Investitionssummen in erweiterte Portfolios bleiben...