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~person:"Frommeyer, Astrid"
~person:"Herrmann, Andreas"
~subject:"Bank marketing"
~subject:"Kundenbindung"
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Search: "Customer relationship management"
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Bank marketing
Kundenbindung
Beziehungsmarketing
53
Relationship marketing
53
Theorie
26
Theory
26
Deutschland
21
Germany
21
Consumer behaviour
15
Konsumentenverhalten
15
Product management
9
Produktmanagement
9
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8
Marktforschung
8
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7
Produktqualität
7
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4
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4
Qualitätsmanagement
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3
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Electronic Commerce
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3
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Aufsatz im Buch
2
Aufsatzsammlung
2
Book section
2
Hochschulschrift
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Collection of articles written by one author
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammlung
1
Thesis
1
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Language
All
German
6
English
2
Author
All
Frommeyer, Astrid
Herrmann, Andreas
Bruhn, Manfred
13
Homburg, Christian
13
Bauer, Hans H.
7
Huber, Frank
7
Ozuem, Wilson
5
Fischer, Thomas M.
4
Georgi, Dominik
4
Hilbert, Andreas
4
Hollebeek, Linda D.
4
Körnert, Jan
4
Link, Jörg
4
Prentice, Catherine
4
Ranzinger, Alexandra
4
Schmöller, Petra
4
Schäfer, Henry
4
Schüller, Anne M.
4
Bartmann, Dieter
3
Becker, Peter
3
Becker, Roman
3
Brodie, Roderick J.
3
Buhl, Hans Ulrich
3
Chen, Shu-Ching
3
Coussement, Kristof
3
Daschmann, Gregor
3
Eggert, Andreas
3
Feistel, Matthias S. G.
3
Fuchs, Andreas
3
Garnefeld, Ina
3
Heinrich, Bernd
3
Helmke, Stefan
3
Johnson, Michael D.
3
Krafft, Manfred
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Lehr, Daniela
3
Limbeck, Martin
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Nießing, Jörg
3
Nirschl, Marco
3
Palmatier, Robert W.
3
more ...
less ...
Published in...
All
Basler Schriften zum Marketing
2
Die Bank
1
Finanzwirtschaft
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
SpringerLink / Bücher
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
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1
-
8
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8
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1
Essays on consumer behavior in the financial services industry and beyond : a multinational, cross-industry perspective on consumer-company relationships
Rüfenacht, Matthias
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011981801
Saved in:
2
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Frommeyer, Astrid
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003007555
Saved in:
3
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Frommeyer, Astrid
-
2005
Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing sowie an Führungskräfte im Bereich Marketing und
Customer
Relationship
Management
. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014017330
Saved in:
4
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
Herrmann, Andreas
(
ed.
);
Jasny, Ralf
(
contributor
); …
-
1999
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389002
Saved in:
5
Finanzdienstleistungen - die Präferenzen der Kunden
Herrmann, Andreas
;
Vetter, Ingrid
- In:
Die Bank
(
1999
)
5
,
pp. 336-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001390516
Saved in:
6
Nachfrageorientierte Gestaltung von Bankshops : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Huber, Frank
;
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenorientierung von Banken : Strategien für …
,
(pp. 388-411)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453441
Saved in:
7
Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
8
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D.
(
ed.
);
Herrmann, Andreas
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
Saved in:
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25
50
100
250
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zbw
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