//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Hadwich, Karsten"
~subject:"Betriebliche Wertschöpfung"
~subject:"Theorie"
~type:"article"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Betriebliche Wertschöpfung
Theorie
Beziehungsmarketing
20
Relationship marketing
20
Customer value
6
Kundenwert
6
Consumer behaviour
4
Deutschland
4
Dienstleistungsqualität
4
Germany
4
Konsumentenverhalten
4
Service quality
4
Theory
4
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Customer integration
2
Customer-to-customer interaction
2
E-Health
2
E-health
2
Gesundheitswesen
2
Health care system
2
Kundenintegration
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Textile distribution
2
Textilhandel
2
Value creation
2
Advertising effects
1
Bank marketing
1
Bankmarketing
1
Behaviour
1
Benefits
1
Betriebliche Kennzahl
1
Bibliometrics
1
Bibliometrie
1
Brand
1
Co-creation
1
Customer engagement
1
Customer engagement behaviour
1
Customer retention
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
5
Book section
5
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
5
English
1
Author
All
Hadwich, Karsten
Bruhn, Manfred
23
Homburg, Christian
20
Herrmann, Andreas
19
Huber, Frank
15
Stauss, Bernd
11
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Reichwald, Ralf
10
Piller, Frank T.
9
Ahlert, Dieter
8
Bauer, Hans H.
8
Diller, Hermann
8
Matzler, Kurt
8
Kleinaltenkamp, Michael
7
Le Nguyen Hau
7
Meyer, Anton
7
Busser, James A.
6
Georgi, Dominik
6
Grönroos, Christian
6
Günter, Bernd
6
Hippner, Hajo
6
Kumar, V.
6
Link, Jörg
6
McColl-Kennedy, Janet R.
6
Shulga, Lenna V.
6
Vargo, Stephen L.
6
Brodie, Roderick J.
5
Büttgen, Marion
5
Corsten, Hans
5
Gil Saura, Irene
5
Heinonen, Kristina
5
Helm, Sabrina
5
Itani, Omar S.
5
Krafft, Manfred
5
Thaichon, Park
5
Woratschek, Herbert
5
Benkenstein, Martin
4
Cassia, Fabio
4
Cossío-Silva, Francisco-José
4
Edvardsson, Bo
4
more ...
less ...
Published in...
All
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungscontrolling
1
Journal of customer behaviour
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
6
Showing
1
-
6
of
6
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
3
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
Saved in:
4
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
5
Kundenbindung im Bekleidungshandel : Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 71-87)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468072
Saved in:
6
Implementierung des Kundenwertmanagements - Modellierung und Anwendungsbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 351-368)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302063
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->