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~person:"Homburg, Christian"
~subject:"Marketing management"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Marketing management
Beziehungsmarketing
108
Relationship marketing
108
Theorie
41
Theory
41
Deutschland
35
Germany
35
Customer satisfaction
22
Kundenzufriedenheit
22
Kundenorientierung
20
Marketingmanagement
17
Kundenmanagement
16
Lieferantenmanagement
16
Supplier relationship management
16
Beziehungsmanagement
13
Kundenbindung
12
Consumer behaviour
11
Erfolgsfaktor
11
Estimation
11
Konsumentenverhalten
11
Schätzung
11
Success factor
11
Management
10
Salespeople
10
Verkaufspersonal
10
Marketing
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Arbeitszufriedenheit
7
Job satisfaction
7
Marketing-Mix
7
Beschwerdemanagement
6
Branche
6
Complaint management
6
Economic sector
6
Selling
6
Verkauf
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Leadership
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Market research
5
Marktforschung
5
Measurement
5
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All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
7
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Handbook
6
Handbuch
6
Case study
4
Fallstudie
4
Article in journal
3
Aufsatz im Buch
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Book section
3
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
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less ...
Language
All
German
15
English
3
Author
All
Homburg, Christian
Bruhn, Manfred
17
Kumar, V.
15
Terho, Harri
9
Bauer, Hans H.
8
Grönroos, Christian
8
Verhoef, Peter C.
8
Palmatier, Robert W.
7
Wilde, Klaus D.
7
Fink, Klaus-J.
6
Kleinaltenkamp, Michael
6
Knittel, Christopher R.
6
Neslin, Scott A.
6
Quach, Sara
6
Stango, Victor
6
Casidy, Riza
5
Finne, Åke
5
Gupta, Sunil
5
Hippner, Hajo
5
Hollensen, Svend
5
Krafft, Manfred
5
Ormrod, Robert P.
5
Payne, Adrian
5
Petersen, J. Andrew
5
Pompe, Hans-Georg
5
Ratten, Vanessa
5
Schumann, Jan Hendrik
5
Sheth, Jagdish N.
5
Vrontis, Demetris
5
Bjerre, Mogens
4
Dannenberg, Holger
4
Ehrlich, Evelyn
4
Eisingerich, Andreas B
4
Fanelli, Duke
4
Gebhardt-Seele, Stephan
4
Günter, Bernd
4
Hammerschmidt, Maik
4
Hennig-Thurau, Thorsten
4
Hougaard, Søren
4
Ko, Eunju
4
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less ...
Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
2
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
2
Journal of marketing
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Wissenschaft & Praxis
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
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1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
2
Customer experience management : toward implementing an evolving marketing concept
Homburg, Christian
;
Jozic, Danijel
;
Kuehnl, Christina
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
45
(
2017
)
3
,
pp. 377-401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684998
Saved in:
3
Looking beyond the horizon : how to approach the customers' customers in business-to-business markets
Homburg, Christian
;
Wilczek, Halina
;
Hahn, Alexander
- In:
Journal of marketing
78
(
2014
)
5
,
pp. 58-77
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010419899
Saved in:
4
Customer Acquisition Excellence : systematisches Management der Neukundengewinnung
Homburg, Christian
;
Fargel, Tim
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003410397
Saved in:
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2005
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002536820
Saved in:
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2000
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
Saved in:
9
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
Saved in:
10
Kundenorientierung
mit System : mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646627
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