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~person:"Krafft, Manfred"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
~type_genre:"Reprint"
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Search: "Customer relationship management"
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Germany
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Marktforschung
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Theorie
4
Theory
4
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3
Kundenwert
3
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Electronic Commerce
2
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2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Wertanalyse
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Automotive market
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B-to-B-Marketing
1
Business-to-Business-Marketing
1
Business-to-business marketing
1
Customer recovery
1
Customer satisfaction
1
E-commerce
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Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Integriertes Management
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Kfz-Markt
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1
Kundenrückgewinnung
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Kundentreue
1
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1
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Market segmentation
1
Marketing theory
1
Marketingtheorie
1
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All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Reprint
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
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Aufsatz im Buch
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Book section
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Graue Literatur
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Thesis
5
Aufsatzsammlung
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Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
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Systematic review
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Übersichtsarbeit
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1
Fallstudie
1
Fallstudiensammlung
1
Interview
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Lehrbuch
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Textbook
1
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Language
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German
10
English
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Author
All
Krafft, Manfred
Homburg, Christian
26
Van den Poel, Dirk
25
Bauer, Hans H.
21
Piller, Frank T.
16
Wiedmann, Klaus-Peter
16
Huber, Frank
13
Weerth, Carsten
9
Hammerschmidt, Maik
8
Murphy, Brian B.
7
Stock-Homburg, Ruth
7
Vollhardt, Kai
7
Wangenheim, Florian von
7
Bayón, Tomás
6
Breitner, Michael H.
6
Fürst, Andreas
6
Grönroos, Christian
6
Leimstoll, Uwe
6
Levy, Daniel C.
6
Reichwald, Ralf
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Benkenstein, Martin
5
Elhauge, Einer
5
Enke, Margit
5
Helmig, Bernd
5
Hennigs, Nadine
5
Maguiness, Paul
5
Meffert, Heribert
5
Neslin, Scott A.
5
Netzer, Oded
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Weber, Jürgen
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
Baecke, Philippe
4
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Verein Deutscher Ingenieure
1
Published in...
All
Kundenmanagement & Electronic Commerce
3
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
3
Research
2
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Faculty & research / Insead : working paper series
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Springer Gabler Research
1
VDI-Studie
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
In-store Mobile Marketing-Kommunikation : empirische Analysen von Determinanten aus Konsumentensicht
Stafflage, Marcel
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407617
Saved in:
2
Mehrstufige Eigenmarken : eine empirische Analyse von Zielen, Erfolgsdeterminanten und Grenzen
Noormann, Philipp
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011556000
Saved in:
3
Customer knowledge management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung
Böckermann, Florian
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009670621
Saved in:
4
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
5
Measuring the custumer relationship management construct and linking it to performance outcomes
Reinartz, Werner J.
(
contributor
); …
-
2003
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825341
Saved in:
6
Kundenbindung und Kundenwert : mit 25 Tabellen
Krafft, Manfred
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001611513
Saved in:
7
Churn-Management im B2B-Kontext : eine empirische Analyse unter Berücksichtung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten
Tecklenburg, Tim
-
2008
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003608344
Saved in:
8
Die Wirkung des E-Commerce auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Betz, Jürgen
;
Krafft, Manfred
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001668585
Saved in:
9
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001454139
Saved in:
10
Ansätze zur Segmentierung von Kunden : wie geeignet sind herkömmliche Konzepte
Krafft, Manfred
;
Albers, Sönke
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001454142
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