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~person:"Silberer, Günter"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
10
Mobile communications
6
Mobilkommunikation
6
Customer analysis
3
Deutschland
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Germany
3
Kundenanalyse
3
Electrical goods trade
2
Elektrohandel
2
Theorie
2
Theory
2
Auftragsabwicklung
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Einzelhandel
1
Erfolgsfaktor
1
Handelsforschung
1
Innovation adoption
1
Innovationsakzeptanz
1
Internet marketing
1
Knowledge management
1
Lieferantenmanagement
1
Market segmentation
1
Marktsegmentierung
1
Mobile Business
1
Mobile business
1
Online retailing
1
Online-Handel
1
Online-Marketing
1
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Retail research
1
Retail trade
1
Sequential test
1
Sequentialtest
1
Success factor
1
Supplier relationship management
1
Wissensmanagement
1
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Type of publication
All
Article
10
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
10
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Fallstudie
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
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Language
All
German
7
English
3
Author
All
Silberer, Günter
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Helmke, Stefan
20
Uebel, Matthias
19
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Meyer, Anton
18
Wilde, Klaus D.
17
Reichwald, Ralf
16
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Link, Jörg
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Dangelmaier, Wilhelm
8
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
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All
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen
3
E-marketing ; Vol. 1
1
Electronic Services
1
Electronic business : theoretische Aspekte und Anwendungen in der betrieblichen Praxis ; Festschrift für Jörg Biethahn ; mit 13 Tabellen
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Handbook of research on mobile marketing management
1
Mobile commerce : Grundlagen, Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Mobile Customer Relationship Management (mCRM) : constraints and challenges
Silberer, Günter
;
Schulz, Sebastian
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009575378
Saved in:
2
Mobile customer relationship management (mCRM) : constraints and challenges
Silberer, Günter
;
Schulz, Sebastian
- In:
Handbook of research on mobile marketing management
,
(pp. 173-189)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003919361
Saved in:
3
Contacts between retailers and customers as a basis for customer segmentation in electronic retail
Silberer, Günter
;
Steinmann, Sascha
;
Mau, Gunnar
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 127-149)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862363
Saved in:
4
Kundenkontaktsequenzen in der Handelsforschung : Ergebnisse einer Studie im Elektronikfachhandel
Silberer, Günter
;
Steinmann, Sascha
;
Mau, Gunnar
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 151-172)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862364
Saved in:
5
Die Kundenkenntnis im Handel als Managementaufgabe
Silberer, Günter
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 219-234)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862367
Saved in:
6
mCRM : Möglichkeiten und Grenzen eines modernen Kundenbeziehungsmanagements
Silberer, Günter
;
Schulz, Sebastian
- In:
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, …
,
(pp. 149-163)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753409
Saved in:
7
Kundenbindung mit Mobile Services
Silberer, Günter
;
Wohlfahrt, Jens
- In:
Electronic Services
,
(pp. 563-581)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652827
Saved in:
8
Fulfilment als Marketing-Instrument im Electronic Commerce
Silberer, Günter
;
Köcher, Martin-Matthias
- In:
Electronic business : theoretische Aspekte und …
,
(pp. 133-146)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001671221
Saved in:
9
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Mobile Commerce
Silberer, Günter
;
Magerhans, Alexander
;
Wohlfahrt, Jens
- In:
Mobile commerce : Grundlagen, Geschäftsmodelle, …
,
(pp. 309-324)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001631060
Saved in:
10
Beziehungsmanagement im Mobile Commerce
Silberer, Günter
;
Wohlfahrt, Jens
;
Wilhelm, Thorsten H.
- In:
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : …
,
(pp. 213-227)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001575447
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