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~subject:"Beschwerde"
~subject:"Germany"
~subject:"Kundenwert"
~type_genre:"Bibliography included"
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Search: subject_exact:"Customers"
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Beschwerde
Germany
Kundenwert
Kunde
22
Theorie
19
Theory
19
Deutschland
16
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Consumer behaviour
5
Konsumentenverhalten
5
Lieferantenmanagement
4
Social psychology
4
Sozialpsychologie
4
Supplier relationship management
4
Bank
3
Bank marketing
3
Bankmarketing
3
Beschaffung
3
Beziehungsmanagement
3
Customers
3
Dienstleistungsqualität
3
Kunden
3
Privatkundengeschäft
3
Procurement
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
Service quality
3
Servicepolitik
3
USA
3
United States
3
Air passenger transport
2
B-to-B-Marketing
2
Beschwerdemanagement
2
Business-to-business marketing
2
Complaint management
2
Culture
2
Dienstleistungsbetrieb
2
Dienstleistungssektor
2
Geschäftsverbindung
2
Informationsverhalten
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
17
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Hochschulschrift
95
Thesis
79
Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Bibliografie enthalten
17
Article in journal
15
Aufsatz in Zeitschrift
15
Aufsatzsammlung
10
Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Case study
7
Collection of articles of several authors
7
Fallstudie
7
Sammelwerk
7
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
5
Arbeitspapier
4
Working Paper
4
Guidebook
2
Konferenzschrift
2
Lehrbuch
2
Ratgeber
2
Textbook
2
Umfrage
2
Conference proceedings
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
Interview
1
Market information
1
Marktinformation
1
Statistik
1
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Language
All
German
17
Author
All
Mang, Paul
2
Achenbach, Christoph
1
Benna, Ralf
1
Gutthal, Stephan
1
Heckelmann, Sabine
1
Kiedaisch, Ingo
1
Kirchmann, Edgar M. W.
1
Kottkamp, Saskia
1
Murmann, Britta
1
Oehler, Andreas
1
Puppendahl, Dietmar
1
Schneider, Georg
1
Schöber, Peter
1
Seidel, Wolfgang
1
Stauss, Bernd
1
Werner, Harald
1
Wittmann, Holger
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
4
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Bankrechtliche Sonderveröffentlichungen des Instituts für Bankwirtschaft und Bankrecht an der Universität zu Köln
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung
1
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
1
Markt und Konsum
1
Schriften zur Handelsforschung
1
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Qualität mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen : Besonderheiten bei Dienstleistungsunternehmen mit direktem und indirektem Kundenkontakt
Murmann, Britta
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683486
Saved in:
2
Chancen und Risiken des Expressgutmarktes
Gutthal, Stephan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001370965
Saved in:
3
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
4
Bedarfsorientiertes Filialbanking : empirische Identifikation erforderlicher Leistungsstrukturen mit Hilfe der Conjoint-Analyse
Benna, Ralf
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667001
Saved in:
5
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
6
Erprobung innovativer Investitionsgüter bei Erstkunden
Kottkamp, Saskia
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429572
Saved in:
7
Attributionen im sozialen Kontext : theroretische Grundlegung und empirische Überprüfung im persönlichen Verkauf
Puppendahl, Dietmar
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000962090
Saved in:
8
Organisatorische Gestaltung von Beschwerdemanagement-Systemen
Schöber, Peter
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000631451
Saved in:
9
Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen
Heckelmann, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013344752
Saved in:
10
Internationale Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Determinanten - Steuerungsmechanismen - Beziehungsqualität
Kiedaisch, Ingo
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000635087
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