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~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Management control"
~type_genre:"Sammelwerk"
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Search: person:"Bruhn, Manfred"
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Beziehungsmarketing
Management control
Deutschland
33
Germany
33
Theorie
30
Theory
30
Marketingmanagement
20
Dienstleistungsmanagement
18
Marketing management
18
Service management
18
Dienstleistung
17
Management
16
Relationship marketing
16
Dienstleistungsmarketing
10
Marketing
10
Services marketing
10
Beziehungsmanagement
9
Dienstleistungssektor
9
Lieferantenmanagement
9
Public relations
9
Service industry
9
Supplier relationship management
9
Öffentlichkeitsarbeit
9
Dienstleistungsbetrieb
8
Kundenbindung
8
Marketing-Mix
8
Communication
7
Kommunikation
7
Kundenorientierung
7
Unternehmen
7
Erfolgsfaktor
6
Success factor
6
Controlling
5
Customer integration
5
Internal communication
5
Interne Kommunikation
5
Kundenintegration
5
Kundenmanagement
5
Strategisches Management
5
Betriebliche Wertschöpfung
4
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less ...
Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
20
Type of publication (narrower categories)
All
Sammelwerk
Aufsatz im Buch
44
Book section
44
Article in journal
27
Aufsatz in Zeitschrift
27
Aufsatzsammlung
20
Collection of articles of several authors
20
Handbook
17
Handbuch
17
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Case study
9
Fallstudie
9
Lehrbuch
7
Textbook
6
Working Paper
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Guidebook
2
Non-commercial literature
2
Ratgeber
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Advisory report
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Interview
1
Research Report
1
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less ...
Language
All
German
20
English
5
Author
All
Bruhn, Manfred
20
Homburg, Christian
7
Stauss, Bernd
4
Esch, Franz-Rudolf
2
Hadwich, Karsten
2
Langner, Tobias
2
Ahlert, Martin
1
Algesheimer, René
1
Bremecker, Michael
1
Georgi, Dominik
1
Meffert, Heribert
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer Gabler <Firma>
1
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Wissenschaft & Praxis
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Springer Reference Wirtschaft
2
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Meffert Marketing Edition
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
20
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1
-
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1
Handbuch Techniken der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen : mit 162 Abbildungen und 24 Tabellen
Langner, Tobias
;
Esch, Franz-Rudolf
-
2018
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011692437
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
3
Handbuch Controlling der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen
Esch, Franz-Rudolf
(
ed.
);
Langner, Tobias
(
ed.
); …
-
2016
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011438144
Saved in:
4
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
6
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
7
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
Georgi, Dominik
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
); …
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012837
Saved in:
8
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
9
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
10
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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