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~subject:"Dienstleistungssektor"
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Search: subject:"Kundenservice"
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All
Book / Working Paper
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Bibliografie enthalten
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
230
Aufsatz im Buch
25
Book section
25
Hochschulschrift
25
Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Thesis
19
Collection of articles of several authors
17
Sammelwerk
17
Aufsatzsammlung
11
Bibliography included
9
Konferenzschrift
7
Arbeitspapier
5
Case study
5
Conference proceedings
5
Fallstudie
5
Working Paper
5
Collection of articles written by one author
2
Forschungsbericht
2
Lehrbuch
2
Market information
2
Marktinformation
2
Sammlung
2
Statistik
2
Company information
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Festschrift
1
Firmeninformation
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Systematic review
1
Textbook
1
Umfrage
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
9
Author
All
Schlatter, Cornelia
2
Bruhn, Manfred
1
Laakmann, Kai
1
Meier, Roland
1
Olemotz, Thomas
1
Rapp, Reinhold
1
Volz, Thomas
1
Westerbarkey, Peter
1
more ...
less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Published in...
All
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Innovative Unternehmensführung : Planung, Durchführung und Kontrolle von Innovationen
1
Schriften zu Marketing und Management
1
Schriften zur Unternehmungsführung
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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-
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9
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Die Ermittlung des Bedarfs an sozial-kommunikativen Qualifikationen bei Führungspositionen der Dienstleistungsbranche
Schlatter, Cornelia
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343964
Saved in:
2
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
3
Die Ermittlung des Bedarfs an sozial-kommunikativen Qualifikationen bei Führungspositionen der Dienstleistungsbranche
Schlatter, Cornelia
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974214
Saved in:
4
Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsanbietern : theoretische Erkenntnisse und Konkretisierung an einem Fallbeispiel Call-Center
Meier, Roland
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634255
Saved in:
5
Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter : der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser
Volz, Thomas
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000613141
Saved in:
6
Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität : Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
Westerbarkey, Peter
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000936315
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000913476
Saved in:
8
Strategische Wettbewerbsvorteile durch industrielle Dienstleistungen
Olemotz, Thomas
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013388515
Saved in:
9
Value-Added Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb : Analyse, Generierung und Bewertung
Laakmann, Kai
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427538
Saved in:
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