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~subject:"Kundenservice"
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Search: subject_exact:"Motorradhandel"
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155
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85
United States
83
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63
Konsumentenverhalten
63
Beziehungsmarketing
59
Relationship marketing
59
Customer service
50
Automotive market
46
Kfz-Markt
46
Theorie
46
Theory
46
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EU-Staaten
40
Lieferantenmanagement
38
Supplier relationship management
38
Electronic Commerce
35
E-commerce
34
Distribution channel
33
Kraftfahrzeug
33
Vertriebsweg
33
Vertriebsbindung
32
Firm performance
31
Unternehmenserfolg
31
Motor vehicle
29
Kraftfahrzeugindustrie
28
Customer satisfaction
25
Dienstleistungsqualität
25
Kundenzufriedenheit
25
Service quality
25
Prognose
24
Forecast
23
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All
Undetermined
4
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
40
Article
38
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
23
Book section
23
Hochschulschrift
20
Article in journal
17
Aufsatz in Zeitschrift
17
Thesis
17
Graue Literatur
5
Non-commercial literature
5
Amtsdruckschrift
3
Collection of articles of several authors
3
Government document
3
Sammelwerk
3
Arbeitspapier
2
Working Paper
2
Case study
1
Fallstudie
1
Handbook
1
Handbuch
1
Konferenzschrift
1
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Language
All
German
70
English
8
Author
All
Diez, Willi
5
Hecker, Falk
3
Wagner, Erwin
3
Bodensteiner, Klaus
2
Dimitrova, Diana
2
Ensthaler, Jürgen
2
Funk, Michael
2
Scholly, Volker
2
Seeba, Hans-Gerhard
2
Welzel, Mirko
2
Angerer, Thomas
1
Appelt, Dirk
1
Arndt, Aaron D.
1
Bayreuther, Frank
1
Becker, Helmut
1
Blanchet, Max
1
Bliemel, Friedhelm
1
Brachat, Hannes
1
Brandenburg, Eckhard
1
Brenner, Walter
1
Brocksch, Thilo
1
Darley, William K.
1
Dietz, Michaela
1
Eggert, Andreas
1
Esch, Franz-Rudolf
1
Gallagher, Glenn
1
Gawlowski, Dominika
1
Geck, Thomas
1
Gerischer, Cécile Andrea
1
Glatz, Hans R.
1
Grohs, Reinhard
1
Güntermann, Marc
1
Haag, Alexander
1
Haberle, Fritz
1
Hain, Martin
1
Hammann, Peter
1
Hanisch, Johannes
1
Harkins, Jason
1
Heiland, Thomas
1
Huber, Steffen
1
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Institution
All
Europäische Kommission
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Wettbewerb
1
Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss
1
MultiPart Garantie AG
1
MultiPart Garantie AG <Ringsheim>
1
e-mobil BW GmbH
1
Published in...
All
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
Business-Profi
4
SpringerLink / Bücher
3
Autohaus
2
Betriebs-Berater : BB
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Marktorientiertes Management
2
Orientierungen zur Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik
2
Services marketing quarterly
2
Unternehmensführung
2
African journal of economic and management studies : AJEMS
1
Arbeitspapier / Institut für Automobilwirtschaft (IFA) an der Fachhochschule Nürtingen
1
Audi-Dissertationsreihe
1
Die Wende in der Europäischen Wettbewerbspolitik : Referate des 36. FIW-Symposions
1
Europäische Automobilindustrie am Scheideweg : harte globale Herausforderungen und weiche lokale Erfolgsfaktoren
1
Europäische Hochschulschriften / 2
1
Fabrikorganisation
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Handbuch
1
Handelsforschung
1
Instrumentarium zur Bearbeitung segmentierter Märkte
1
International journal of quality and service sciences
1
International journal of retail & distribution management
1
International journal of services and operations management
1
Journal of retailing and consumer services
1
Kom / Kommission der Europäischen Gemeinschaften
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
MIS quarterly executive
1
Management-Profi
1
Marktorientierte Unternehmensführung
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktstrategische Veränderungen in der Hersteller-Handels-Dyade
1
Mastering the Automotive Challenges
1
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
1
Perspektiven Wirtschaft 2000 : Währung, Arbeit, Wettbewerb ; Ergebnisband [11.] Ulmer Forum 1999
1
Schriften zum Wirtschaftsrecht : WR
1
Schriften zur Automobilwirtschaft
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Using a digital services capability model to assess readiness for the digital consumer
Wulf, Jochen
;
Mettler, Tobias
;
Brenner, Walter
- In:
MIS quarterly executive
16
(
2017
)
3
,
pp. 171-195
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011759067
Saved in:
2
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
Hecker, Falk
(
ed.
);
Hurth, Joachim
(
ed.
); …
-
2017
-
3. Auflage, Stand: August 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011764224
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen Händler- und Kundenzufriedenheit in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines Premium-Automobilherstellers
Gerischer, Cécile Andrea
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009012401
Saved in:
4
Customers' service quality perception in automotive repair
Izogo, Ernest Emeka
- In:
African journal of economic and management studies : AJEMS
6
(
2015
)
3
,
pp. 272-288
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011474163
Saved in:
5
Entwicklung der Beschäftigung im After Sales : Effekte aus der Elektromobilität
Diez, Willi
;
Schreier, Norbert
;
Haag, Alexander
-
e-mobil BW GmbH
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011612828
Saved in:
6
Wartungsverhalten privater Nachfrager : ein Beitrag zum After-Sales-Management anhand theoretischer und empirischer Analysen im Wartungsmarkt für Automobile
Güntermann, Marc
-
2014
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010460239
Saved in:
7
Kundenloyalität im Automobilhandel : Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Scholly, Volker
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743883
Saved in:
8
Vertriebsrechtliche Aspekte der Marktsegmentierung
Niebling, Jürgen
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010239124
Saved in:
9
Kundenloyalität im Automobilhandel : Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Scholly, Volker
-
2013
Der markengebundene Vertragshandel als Analyseobjekt -- Theoriebasierte Entwicklung der Untersuchungsmodelle -- Empirische Überprüfung der Untersuchungsmodelle -- Handlungsempfehlungen für die Händlerpraxis.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016655
Saved in:
10
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
Hecker, Falk
(
contributor
)
-
2012
-
2. Aufl., Stand 07/2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011619384
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