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~subject:"Market research"
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Search: subject_exact:"After-sales service"
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Investitionsgüterindustrie
Market research
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48
Theorie
48
Theory
48
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24
Germany
24
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13
Marketing management
11
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9
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9
Servicepolitik
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4
Elektronikmarkt
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Finanzdienstleistung
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4
Qualitätsmanagement
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B-to-B-Marketing
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Business-to-business marketing
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Kfz-Markt
3
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Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Hochschulschrift
15
Thesis
14
Bibliografie enthalten
8
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Collection of articles of several authors
4
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Sammelwerk
4
Case study
2
Fallstudie
2
Konferenzschrift
2
Arbeitspapier
1
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles written by one author
1
Sammlung
1
Working Paper
1
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less ...
Language
All
German
8
Author
All
Casagranda, Michael
1
Ester, Birgit
1
Holzer, Michael W.
1
Homburg, Christian
1
Lödel, Dieter
1
Platzek, Thomas
1
Rapp, Reinhold
1
Scheck, Christine
1
Simon, Hermann
1
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Wirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Unternehmensführung und Logistik
1
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
of
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relevance
articles prioritized
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date (oldest first)
1
Nachkaufmarketing : ein interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von Kundenclubs
Scheck, Christine
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395366
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
3
Selektion von Informationen über Kundenzufriedenheit
Platzek, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676167
Saved in:
4
Benchmarks für die Ersatzteillogistik : Benchmarkingformen, Vorgehensweise, Prozesse und Kennzahlen
Ester, Birgit
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630993
Saved in:
5
Kundendienst/Service und neue Medien : symbiotische Strategieansätze für die Investitionsgüterindustrie
Holzer, Michael W.
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000958329
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000913476
Saved in:
7
Produktberatung in einem Angebotssystem unter besonderer Berücksichtigung der Kundentypologie
Lödel, Dieter
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885727
Saved in:
8
Industrielles Service-Management : Grundlagen, Instrumente, Perspektiven
Casagranda, Michael
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885919
Saved in:
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