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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
463
Relationship marketing
463
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147
Germany
147
Theorie
72
Theory
72
Marketingmanagement
43
Lieferantenmanagement
40
Supplier relationship management
40
Marketing
33
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31
Social web
31
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Kundenzufriedenheit
29
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28
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25
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24
Beziehungsmanagement
23
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23
Service quality
23
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22
Konsumentenverhalten
22
Kundenorientierung
22
Prozessmanagement
21
Strategic management
21
Business process management
20
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20
Kundenbindung
20
Kundenwert
20
Success factor
20
Brand management
19
Markenführung
19
Qualitätsmanagement
19
Customer value
18
Quality management
18
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Online availability
All
Undetermined
4
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
76
Article
15
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Übersichtsarbeit
Article in journal
976
Aufsatz in Zeitschrift
976
Hochschulschrift
530
Thesis
404
Aufsatz im Buch
228
Book section
228
Collection of articles of several authors
179
Sammelwerk
179
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
159
Aufsatzsammlung
158
Graue Literatur
130
Non-commercial literature
130
Ratgeber
102
Guidebook
94
Case study
89
Lehrbuch
76
Textbook
65
Handbook
58
Handbuch
58
Arbeitspapier
57
Working Paper
57
Bibliografie enthalten
55
Bibliography included
55
Konferenzschrift
33
Collection of articles written by one author
14
Conference proceedings
14
Sammlung
14
Festschrift
13
Glossar enthalten
12
Glossary included
12
Fallstudiensammlung
9
Bibliografie
8
Reprint
8
Conference paper
7
Konferenzbeitrag
7
Bibliographie
6
Elektronischer Datenträger
5
Accompanied by computer file
3
Einführung
3
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Language
All
German
64
English
29
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
6
Hollensen, Svend
4
Homburg, Christian
4
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Hougaard, Søren
2
McDowell, Raymond
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Schaller, Christian
2
Töpfer, Armin
2
Ackermann, Walter
1
Ahlert, Martin
1
Ajami, Riad A.
1
Albers, Sönke
1
Alt, Rainer
1
Ammann, Verena
1
Anda, Béla
1
Aßmann, Jörg
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgärtner, Armin
1
Bollwitt, Rebecca
1
Braun, Gabriele
1
Bromberger, Jörg
1
Brunner, Felix
1
Brunner, Jean-Claude
1
Butow, Eric
1
Carù, Antonella
1
Caspari, Markus
1
Chen, Yu-cheng
1
Corduan, Anja
1
Dous, Malte
1
Duquesnois, Franck
1
Eggert, Axel
1
Fischer, Andreas
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
6
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Redline Wirtschaft
2
AMS - advanced marketing series
1
Always learning
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Digitale Fachbibliothek
1
Diversity in European marketing : text and cases
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Fachkompetenz
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Research
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Interaktives Marketing
1
International journal of management & enterprise development : IJMED
1
International journal of quality and service sciences
1
Internet economics
1
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
1
Market orientation : transforming food and agribusiness around the customer
1
Marketing mix decisions : new perspectives and practices
1
Markt-Management
1
Marktorientiertes Management
1
Nuevos emprendedores
1
Reihe: Personal, Organisation und Arbeitsbeziehungen : POA
1
Research
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Schriftenreihe Strategisches Management
1
Schriftenreihe der FHWien-Studiengänge der WKW
1
Schriftenreihe des Energie-Forschungszentrums Niedersachsen
1
Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
1
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
1
Springer Gabler Research
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
The Jossey-Bass business & management series
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Social
Customer
Relationship
Management
: Grundlagen, Anwendungen und Technologien
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531859
Saved in:
2
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
5
Customer
relationship
management
: a global perspective
Raab, Gerhard
;
Ajami, Riad A.
;
Gargeya, Vidyaranya B.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582985
Saved in:
6
Customer
Relationship
Management
: neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin
(
contributor
);
Wolter, Sven
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003631838
Saved in:
7
Customer & Supplier Relationship Management
Koch, Stefan
(
ed.
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634122
Saved in:
8
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
Saved in:
9
Social CRM in the airline industry : engaging the digital natives
Neises, Laura
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010255713
Saved in:
10
Personal und Arbeit im
Customer
Relationship
Management
-Geschäftsmodell
Huffstadt, Karsten
-
2004
-
1. Aufl.
Customer
Relationship
Management
(CRM) ist ein nicht mehr wegzudenkendes Geschäftsmodell im Rahmen des Electronic …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002178857
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