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Theory
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Germany
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Undetermined
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All
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19
Type of publication (narrower categories)
All
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Glossary included
Thesis
Hochschulschrift
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Aufsatzsammlung
13
Collection of articles of several authors
10
Sammelwerk
10
Handbook
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Handbuch
5
Ratgeber
4
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Graue Literatur
3
Guidebook
3
Konferenzschrift
3
Non-commercial literature
3
Case study
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Fallstudie
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Conference proceedings
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Firmeninformation
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Language
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German
18
English
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Author
All
Seidel, Alina
2
Coenen, Christian
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Edvardsson, Bo
1
Enquist, Bo
1
Esser, Christoph
1
Faust, Peter
1
Fischer, Andreas
1
Franck, Egon
1
Gierke, Florian
1
Gregori, Christoph
1
Hörstrup, Robert
1
Jeschke, Kurt
1
Klein, Nicole
1
Lassmann, Andreas
1
Lehmkühler, Bettina
1
Meier, Roland
1
Platzek, Thomas
1
Stahl, Heinz K.
1
Thurau, Claudia
1
Wilsdorf-Köhler, Heide
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
3
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft : Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Hallesche Schriften zur Betriebswirtschaft
1
Kasseler Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaften
1
Markt und Konsum
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Premium
1
Reihe: Financial planning
1
Routledge series in management, organization and society
1
Schriften zu Distribution und Handel
1
Schriften zur Wirtschaftsinformatik
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Schriftenreihe Strategisches Management
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
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1
Anbieterintegration : ein konzeptioneller Ansatz zur Analyse und Gestaltung kundenseitiger Nutzungsprozesse
Hörstrup, Robert
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009571326
Saved in:
2
Collaborative Browsing für internetbasierte Service- und Supportprozesse
Lassmann, Andreas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003902088
Saved in:
3
Values-based service for sustainable business : lessons from IKEA
Edvardsson, Bo
-
2009
-
1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444051
Saved in:
4
Innovationsprozess im Privatkundengeschäft : Bedeutung der Kundenorientierung bei Innovationen von Finanzdienstleistern
Fischer, Andreas
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012251187
Saved in:
5
Kundenorientierte Kommunikation : Konzeptionalisierung und empirische Analyse im Dienstleistungsbereich
Seidel, Alina
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515473
Saved in:
6
Kundenorientierte Kommunikation : Konzeptionalisierung und empirische Analyse im Dienstleistungsbereich
Seidel, Alina
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427326
Saved in:
7
Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung : eine empirische Untersuchung
Gregori, Christoph
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301738
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8
Kundenorientierung im E-Commerce-Prozess : ein ereignisorientierter Ansatz
Gierke, Florian
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002817476
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9
Customer Care im Internet : eine Analyse des Zusammenhangs von Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung des Medi...
Klein, Nicole
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002493718
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10
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
Coenen, Christian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509248
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