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~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Theory
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Strategic management
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Innovation
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3,689
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3,640
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3,602
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Leadership style
3,262
KMU
3,177
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Prozessmanagement
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Marketing management
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Undetermined
392
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34
Type of publication
All
Article
3,383
Book / Working Paper
544
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Collection of articles of several authors
Article in journal
14,643
Aufsatz in Zeitschrift
14,643
Book section
3,378
Hochschulschrift
1,435
Thesis
1,164
Graue Literatur
1,042
Non-commercial literature
1,042
Arbeitspapier
652
Working Paper
652
Sammelwerk
549
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
369
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
133
Konferenzbeitrag
133
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
53
Sammlung
53
Reprint
47
Interview
26
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
German
2,148
English
1,798
French
7
Polish
5
Italian
2
Swedish
2
Multiple languages
1
Dutch
1
Russian
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
58
Homburg, Christian
45
Stauss, Bernd
28
Helmke, Stefan
26
Hippner, Hajo
25
Töpfer, Armin
25
Wilde, Klaus D.
23
Uebel, Matthias
22
Georgi, Dominik
19
Meyer, Anton
19
Reichwald, Ralf
18
Herrmann, Andreas
17
Krafft, Manfred
16
Ahlert, Dieter
15
Günter, Bernd
15
Hadwich, Karsten
15
Link, Jörg
15
Piller, Frank T.
15
Bauer, Hans H.
14
Huber, Frank
13
Keuper, Frank
13
Kleinaltenkamp, Michael
13
Meffert, Heribert
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Diller, Hermann
12
Ratten, Vanessa
12
Belz, Christian
11
Dangelmaier, Wilhelm
11
Helm, Sabrina
11
Hinterhuber, Hans H.
11
Kumar, V.
11
Matzler, Kurt
11
Fournier, Susan
10
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Pepels, Werner
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Büttgen, Marion
9
Tomczak, Torsten
9
Buhl, Hans Ulrich
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
14
Information Resources Management Association
5
American Marketing Association
3
Thüringen / Landesregierung
3
Bundesvereinigung Logistik
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
International Conference on Relationship Marketing <9, 2009, Berlin>
2
AMA Summer Academic Conference <2018, Boston, Mass.>
1
Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Oberbayern
1
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Arthur D. Little International Inc. <Wiesbaden>
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Technologie
1
Berliner Kommunikations-Forum
1
Bremer Universitäts-Gespräch <14, 2001, Bremen>
1
DLG-Verlag
1
DLG-Wintertagung <2017, Hannover>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
Deutsche Bundesbank
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Deutscher Logistik-Kongress <18, 2001, Berlin>
1
Deutsches Seminar für Fremdenverkehr Berlin
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
1
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
1
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All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
59
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Premier reference source
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
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Transformative power of artificial intelligence in decision-making, automation, and customer engagement
Nalini, R.
- In:
Complex AI dynamics and interactions in management
,
(pp. 189-208)
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2024
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2
Enhancing customer trust and loyalty in the Pakistani food delivery sector through AI-driven blockchain supply chain
Inshal, Muhammad
;
Ul Haq, Mirza Amin
;
Akhtar, Pervaiz
- In:
Achieving secure and transparent supply chains with …
,
(pp. 160-188)
.
2024
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3
Interorganizational enablers of mass customization : a literature review
Sandrin, Enrico
- In:
Mass Customization and Customer Centricity : In Honor …
,
(pp. 85-100)
.
2023
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4
Solutions of brand posts on Facebook to increase customer engagement using the Random Forest prediction model
Vaiciukynaite, Egle
;
Zickute, Ineta
;
Salkevicius, Justas
- In:
Artificiality and Sustainability in Entrepreneurship : …
,
(pp. 191-214)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013548119
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5
Knowledge, economy, society :
management
in the face of contemporary challenges and dilemmas
Jaki, Andrzej
(
ed.
);
Mikuła, Bogusz
(
ed.
)
-
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie / Faculty of Management
;
…
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011821849
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6
Exploring conditions for successful end-user involvement in new product development
Koukou, Marianna
;
Dekkers, Rob
- In:
European Perspectives on Innovation Management
,
(pp. 197-221)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014447676
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7
The future of research on customer-to-customer interaction (CCI)
Nicholls, Richard
- In:
A Research Agenda for Service Marketing
,
(pp. 183-221)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014517969
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The distributed creative brand image : integrating digital influencer collaboration into omnichannel marketing communication
Kallevig, Annette
- In:
Digital Transformation for Fashion and Luxury Brands : …
,
(pp. 249-270)
.
2024
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9
Service
management
- focus on customer experience
Danivska, Vitalija
;
Klungseth, Nora Johanne
- In:
A handbook of management theories and models for office …
,
(pp. 205-219)
.
2022
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Kundenbeziehungsorientiertes Revenue
Management
: mathematische Modelle und Methoden zur Steuerung von B2C- und B2B-Beziehungen in kapazitätsbeschränkten Industrien
Kolb, Johannes
-
2017
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