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Relationship marketing
Beziehungsmarketing
106
Theorie
104
Theory
104
Deutschland
94
Germany
89
Marketingmanagement
79
Marketing management
64
Marketing
57
Consumer behaviour
42
Konsumentenverhalten
42
Customer satisfaction
38
Kundenzufriedenheit
38
Lieferantenmanagement
38
Supplier relationship management
38
Vertrieb
38
Erfolgsfaktor
37
Success factor
34
Marktforschung
31
Strategisches Management
31
Market research
30
Physical distribution
25
Kundenorientierung
20
Management
20
Marketingtheorie
20
Verbraucherzufriedenheit
20
Business-to-business marketing
18
B-to-B-Marketing
17
Estimation
17
Kundenbindung
17
Schätzung
17
Strategic management
17
Kundenmanagement
16
Preismanagement
16
Pricing strategy
16
Salespeople
16
USA
16
Verkaufspersonal
16
Unternehmenserfolg
15
Beziehungsmanagement
14
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Online availability
All
Undetermined
13
Type of publication
All
Article
58
Book / Working Paper
48
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
29
Aufsatz im Buch
29
Aufsatz in Zeitschrift
29
Book section
29
Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
Arbeitspapier
16
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Working Paper
16
Aufsatzsammlung
11
Handbook
10
Handbuch
10
Case study
7
Fallstudie
7
Hochschulschrift
5
Thesis
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
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Language
All
German
78
English
31
Author
All
Homburg, Christian
106
Stock-Homburg, Ruth
10
Bruhn, Manfred
8
Fürst, Andreas
8
Koschate, Nicole
6
Sieben, Frank
6
Bucerius, Matthias
5
Schäfer, Heiko
5
Stock, Ruth
5
Werner, Harald
5
Wieseke, Jan
5
Hoyer, Wayne D.
4
Klarmann, Martin
4
Müller, Michael
4
Bornemann, Torsten
3
Fargel, Tim
3
Jensen, Ove
3
Jozic, Danijel
3
Droll, Mathias
2
Faßnacht, Martin
2
Hentschel, Frederike
2
Schneider, Janna
2
Totzek, Dirk
2
Bamberger, Boas
1
Becker, Annette
1
Beutin, Nikolaus
1
Daum, Daniel
1
Fargel, Tim Siu-Lung
1
Giering, Annette
1
Gruner, Kjell E.
1
Gwinner, Olivia
1
Günther, Christof
1
Hahn, Alexander
1
Kebbel, Phoebe
1
Kiedaisch, Ingo
1
Kretzer, Max
1
Kuehnl, Christina
1
Kuester, Sabine
1
Kuhn, J.
1
Kuhn, Jutta
1
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Universität Mannheim
2
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
14
Journal of marketing
7
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Wissenschaft & Praxis
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Marketing : ZFP ; journal of research and management
4
Journal of business economics : JBE
2
Management for Professionals
2
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung Universität Mannheim
1
GfK marketing intelligence review : Marketingforschung für die Praxis
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovation und Investition
1
Journal of international marketing
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
SpringerLink / Bücher
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Lohnungleichheit und Kundenzufriedenheit : eine empirische Untersuchung der Auswirkungen von Lohnungleichheit auf Kundenbeziehungen und Geschäftserfolg
Bamberger, Boas
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012874753
Saved in:
2
Tolerating and managing failure: an organizational perspective on customer reacquisition management
Vomberg, Arnd
;
Homburg, Christian
;
Gwinner, Olivia
- In:
Journal of marketing
84
(
2020
)
5
,
pp. 117-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012271507
Saved in:
3
Effective customer journey design : consumers' conception, measurement, and consequences
Kühnl, Christina
;
Jozic, Danijel
;
Homburg, Christian
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
47
(
2019
)
3
,
pp. 551-568
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012107233
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
5
Customer experience management : toward implementing an evolving marketing concept
Homburg, Christian
;
Jozic, Danijel
;
Kuehnl, Christina
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
45
(
2017
)
3
,
pp. 377-401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684998
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2016
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011381718
Saved in:
7
Customer experience management : eine empirische Analyse der Gestaltungsmöglichkeiten und Erfolgsauswirkungen
Jozic, Danijel
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011593733
Saved in:
8
Looking beyond the horizon : how to approach the customers' customers in business-to-business markets
Homburg, Christian
;
Wilczek, Halina
;
Hahn, Alexander
- In:
Journal of marketing
78
(
2014
)
5
,
pp. 58-77
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010419899
Saved in:
9
Delusive perception : antecedents and consequences of salespeople's misperception of customer commitment
Homburg, Christian
;
Bornemann, Torsten
;
Kretzer, Max
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
42
(
2014
)
2
,
pp. 137-153
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010345196
Saved in:
10
Exploring subsidiary desire for autonomy : a conceptual framework and empirical findings
Homburg, Christian
;
Prigge, Jana-Kristin
- In:
Journal of international marketing
22
(
2014
)
4
,
pp. 21-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010472881
Saved in:
1
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