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~subject:"Supplier relationship management"
~type_genre:"Thesis"
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Search: subject_exact:"Kundenbetreuung"
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Customer service
188
Kundenservice
188
Theorie
100
Theory
100
Deutschland
87
Germany
86
Beziehungsmarketing
53
Relationship marketing
53
Consumer behaviour
28
Konsumentenverhalten
28
Dienstleistungsqualität
21
Service quality
21
Bundling strategy
20
Leistungsbündel
20
Kundenmanagement
17
Kundenorientierung
17
Servicepolitik
16
Electronic Commerce
15
Marketingmanagement
15
Nachkaufmarketing
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13
Wettbewerbsstrategie
13
Dienstleistung
12
Internet
12
Kundenbetreuung
12
Marketing management
12
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11
Marketing
11
Verbraucherverhalten
11
Dienstleistungsmarketing
10
Market research
10
Marktforschung
10
Services marketing
10
Beziehungsmanagement
9
Customer satisfaction
9
Einzelhandel
9
Estimation
9
Kundenberatung
9
Kundenbindung
9
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Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
50
Aufsatz in Zeitschrift
50
Aufsatz im Buch
13
Book section
13
Hochschulschrift
13
Graue Literatur
10
Non-commercial literature
10
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Arbeitspapier
5
Aufsatzsammlung
5
Working Paper
5
Bibliografie enthalten
4
Bibliography included
4
Guidebook
4
Ratgeber
4
Case study
2
Fallstudie
2
Handbook
1
Handbuch
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
more ...
less ...
Language
All
German
10
English
1
Author
All
Atanasova, Yana
1
Benkenstein, Martin
1
Dietel, Andrea
1
Faust, Peter
1
Gerischer, Cécile Andrea
1
Kieffer, Sonja
1
Klostermann, Tanja
1
Kramer, Markus S.
1
Muther, Andreas
1
Platzek, Thomas
1
Schmidt, Thomas
1
Zollikofer-Schwarz, Gabriele
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Universität Rostock
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
11
Showing
1
-
10
of
11
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Der Zusammenhang zwischen Händler- und Kundenzufriedenheit in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines Premium-Automobilherstellers
Gerischer, Cécile Andrea
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009012401
Saved in:
2
High-performance global account management teams : design dimensions, processes and outcomes
Atanasova, Yana
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003641374
Saved in:
3
Optimierung kooperativer Dienstleistungen im technischen Kundendienst des Maschinenbaus
Klostermann, Tanja
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656621
Saved in:
4
Wissensbasierte Gestaltung von Kundenbeziehungen durch Service, Logistik und E-Technologien : modellgestützte empirische Untersuchung
Faust, Peter
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002051132
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen : ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte
Kieffer, Sonja
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679708
Saved in:
6
Die neue Rolle des Firmenkundenbetreuers im mittelständischen Firmenkundengeschäft : eine Analyse etablierter Firmenkundenbetreuungsansätze und Entwicklung eines Modells zur Erfolg...
Schmidt, Thomas
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001541810
Saved in:
7
Die Entwicklung des After-Sales-Managements
Zollikofer-Schwarz, Gabriele
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001422218
Saved in:
8
Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
Saved in:
9
Selektion von Informationen über Kundenzufriedenheit
Platzek, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676167
Saved in:
10
Lieferserviceorientierte Distributionslogistik : fallstudienbasierte Untersuchung in der Bauzulieferindustrie
Dietel, Andrea
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000969425
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