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~subject:"Switzerland"
~type_genre:"Graue Literatur"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Switzerland
Beziehungsmarketing
1,042
Relationship marketing
1,041
Deutschland
264
Germany
262
Theorie
252
Theory
252
Consumer behaviour
185
Konsumentenverhalten
185
Kundenzufriedenheit
89
Customer satisfaction
88
Lieferantenmanagement
85
Supplier relationship management
85
Marketingmanagement
81
Marketing management
80
Electronic Commerce
71
E-commerce
70
Dienstleistungsqualität
69
Service quality
69
Marketing
53
Estimation
52
Schätzung
52
USA
49
United States
49
Kundenwert
48
Customer value
47
Kundenmanagement
43
Kundenbindung
42
Einzelhandel
39
Retail trade
37
Internet
31
Customer service
29
Kundenservice
29
Brand management
28
Markenführung
28
Schweiz
28
Innovation
26
Salespeople
26
Verkaufspersonal
26
Welt
26
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Online availability
All
Free
7
Type of publication
All
Book / Working Paper
27
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Hochschulschrift
51
Thesis
47
Aufsatz im Buch
30
Book section
30
Non-commercial literature
27
Article in journal
22
Aufsatz in Zeitschrift
22
Case study
17
Collection of articles of several authors
17
Fallstudie
17
Sammelwerk
17
Aufsatzsammlung
12
Arbeitspapier
10
Working Paper
10
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Handbook
2
Handbuch
2
Konferenzschrift
2
Lehrbuch
2
Textbook
2
Company information
1
Fallstudiensammlung
1
Firmeninformation
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
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Language
All
German
21
French
4
English
2
Author
All
Denis, Jean-Emile
3
Graber, Stéphane
3
Zaugg, Alexandra Daniela
3
Czellar, Sandor
2
Leimstoll, Uwe
2
Wölfle, Ralf
2
Adi, Daniel
1
Arndt, Oliver H.
1
Borean, Alessandro
1
Comunale, Stefano
1
Einhorn, Martin
1
Fitze, Robert
1
Foehn, Pascal
1
Frey, Walter
1
Fux, Michael
1
Germann, Nadja Carola
1
Gimpert, Martin
1
Gubelmann, Patrick
1
Gubelmann, Thomas
1
Jäggi, Natalie
1
König, Thomas
1
Larbig, Christine
1
Liebrich, Andreas
1
Maier, Helen-Deborah
1
Poptcheva, Milena
1
Proeller, Isabella
1
Reichold, Annette
1
Schegg, Roland
1
Scholl, Barbara
1
Schulze, Jens
1
Walbert, Gwendy
1
Walser, Konrad
1
Waltert, Michael J.
1
Zenker, Christian Axel
1
Zwahlen, Thomas
1
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less ...
Institution
All
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
UBS AG
1
Universität St. Gallen
1
Universität St. Gallen / Institut für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus
1
Published in...
All
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
4
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
3
Arbeitsbericht IBR
1
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
1
UBS Outlook / Impulse zur Unternehmensführung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
27
Showing
1
-
10
of
27
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Studien zum B2C-E-Commerce : eine Übersicht über empirische Studien mit Schwerpunkt Schweiz
Leimstoll, Uwe
;
Wölfle, Ralf
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890576
Saved in:
2
Beschwerdefördernde Gestaltung von Online-Beschwerdemöglichkeiten
Gubelmann, Patrick
;
Adi, Daniel
;
Borean, Alessandro
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791538
Saved in:
3
Online complaint management @Swisscom : a case study
Zaugg, Alexandra Daniela
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791818
Saved in:
4
Relationship Equity im Private Banking
Zenker, Christian Axel
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003320338
Saved in:
5
Möglichkeiten und Grenzen des CRM-Prozess-Outsourcings am Beispiel schweizerischer Telekommunikationsunternehmen
Walser, Konrad
(
contributor
);
Gimpert, Martin
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468449
Saved in:
6
Der Einfluss von Kundenbindung auf das kanalspezifische Informations- und Beschwerdeverhalten
Zaugg, Alexandra Daniela
(
contributor
); …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003471182
Saved in:
7
Faktoren des Kundenempfindens von Stellensuchenden gegenüber den regionalen Arbeitsvermittlungszentren : Darstellung aus der Sicht der bei den RAV Lugano und Solothurn registrierte...
Germann, Nadja Carola
(
contributor
)
-
2004
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002192703
Saved in:
8
Services in der Schweiz - ein Reiseführer : / Christine Larbig ... (Hrsg.). Hochschule Luzern - Wirtschaft, Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR
Larbig, Christine
(
contributor
)
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009380919
Saved in:
9
Die Messung der Dienstleistungskompetenz : Entwicklung und Prüfung eines Messverfahrens für KMU zur Eruierung der Kundenzuversicht in künftige Transaktionen, dargestellt anhand ein...
König, Thomas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666575
Saved in:
10
Studien zum B2C-E-Commerce : eine Übersicht über empirische Studien mit Schwerpunkt Schweiz
Leimstoll, Uwe
;
Wölfle, Ralf
-
2010
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008688707
Saved in:
1
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