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Search: subject_exact:"Kundenmanagement"
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Theory
Beziehungsmarketing
580
Relationship marketing
580
Deutschland
147
Germany
147
Consumer behaviour
92
Konsumentenverhalten
92
Theorie
71
Customer satisfaction
68
Kundenzufriedenheit
68
Kundenmanagement
56
Lieferantenmanagement
52
Supplier relationship management
52
Marketingmanagement
49
Dienstleistungsqualität
46
Marketing management
46
Service quality
46
Social Web
43
Social web
43
Brand management
34
E-commerce
34
Electronic Commerce
34
Markenführung
34
USA
33
United States
33
Marketing
31
Online retailing
30
Online-Handel
30
Einzelhandel
29
Innovationsmanagement
28
Retail trade
28
Innovation management
27
Internet marketing
27
Online-Marketing
27
B-to-B-Marketing
26
Business-to-business marketing
26
Qualitätsmanagement
26
Kundenbindung
25
Quality management
25
Strategisches Management
25
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Online availability
All
Undetermined
3
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
62
Article
9
Type of publication (narrower categories)
All
Advisory report
Fallstudie
Konferenzbeitrag
Hochschulschrift
630
Thesis
581
Article in journal
491
Aufsatz in Zeitschrift
491
Aufsatz im Buch
468
Book section
468
Graue Literatur
256
Non-commercial literature
256
Arbeitspapier
159
Working Paper
159
Bibliografie enthalten
137
Bibliography included
137
Collection of articles of several authors
104
Sammelwerk
104
Aufsatzsammlung
96
Case study
64
Handbook
51
Handbuch
51
Lehrbuch
43
Textbook
40
Konferenzschrift
17
Conference proceedings
13
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Collection of articles written by one author
7
Sammlung
7
Conference paper
6
Festschrift
3
Bibliografie
2
Company information
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Abstract
1
Elektronischer Datenträger
1
Forschungsbericht
1
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Language
All
German
62
English
12
Author
All
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
4
Ahlert, Martin
2
Bjerre, Mogens
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Lasshof, Britta
2
Mattmüller, Roland
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Reichwald, Ralf
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Töpfer, Armin
2
Albers, Sönke
1
Andersen, Henrik
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Michael Johannes
1
Bernecker, Michael
1
Bremecker, Michael
1
Cebeci, Caner
1
Dam Jespersen, Birgit
1
Degen, Helmut
1
Floh, Arne
1
Frings, Stefan
1
Frommeyer, Astrid
1
Geib, Malte
1
Geise, Fabian A.
1
Geise, Wolfgang
1
Georgi, Dominik
1
Glaesser, Dirk
1
Glaser, Markus
1
Grahsl, Isabella
1
Graßmann, Heike
1
Günter, Bernd
1
Haar, J. W. van der
1
Hadwich, Karsten
1
Han, Sang-Lin
1
Haßmann, Volker
1
Heiss, Silke F.
1
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Institution
All
Universität Stuttgart
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
5
Basler Schriften zum Marketing
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler-Lehrbuch
2
Journal of business research : JBR
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Agrar- und Ernährungswirtschaft: regional vernetzt und global erfolgreich : 56. Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften des Landbaues e. V. vom 28. bis 30. September 2016
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Contributions to management science
1
Dienstleistungscontrolling
1
Digitale Fachbibliothek
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Produktion und Logistik
1
Gabler Edtion Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Lehrbuch
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Kohlhammer Krankenhaus
1
Lehrbuch
1
Marketing - Management
1
Marktorientierte Unternehmensführung
1
Meffert Marketing Edition
1
Research report / Graduate School Research Institute Systems, Organisations and Management
1
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Schriftenreihe Strategisches Management
1
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
1
Schriftenreihe des Energie-Forschungszentrums Niedersachsen
1
Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
1
Sonderforschungsbereich 504, Rationalitätskonzepte, Entscheidungsverhalten und Ökonomische Modellierung
1
Trade perspectives in the context of safety, security, privacy and loyalty
1
Understanding digital industry : proceedings of the Conference on Managing Digital Industry, Technology and Entrepreneurship (CoMDITE 2019), July 10-11, 2019, Bandung, Indonesia
1
Werkstattreihe / Öko-Institut Freiburg, Institut für Angewandte Ökologie
1
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
1
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ECONIS (ZBW)
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1
The effect of internal, external, and interactive marketing on customer decisions
Wulandari, A.
;
Suryawardani, B.
- In:
Understanding digital industry : proceedings of the …
,
(pp. 35-39)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012224749
Saved in:
2
The risks associated with the efforts in the creation of loyal customers
Kovač, Ivan
;
Novak, Ivan
;
Tompić, Nikolina
- In:
Trade perspectives in the context of safety, security, …
,
(pp. 198-221)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011939486
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Entwicklung und Überprüfung eines Einkaufsconvenience-Modells für den Einkauf von Konsumenten im Lebensmitteleinzelhandel
Geise, Wolfgang
;
Pömpner, Alexandra
;
Geise, Fabian A.
- In:
Agrar- und Ernährungswirtschaft: regional vernetzt und …
,
(pp. 233-245)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011755137
Saved in:
5
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
6
Kundenwissen für Forschung und Entwicklung in der Automobilindustrie : Fallstudie und Modellentwicklung zum Wissen von und über Kunden
Heiss, Silke F.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008702976
Saved in:
7
Customer segmentation using unobserved heterogeneity in the perceived-value-loyalty-intentions link
Floh, Arne
;
Zauner, Alexander
;
Koller, Monika
;
Rusch, Thomas
- In:
Journal of business research : JBR
67
(
2014
)
5
,
pp. 974-982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010364065
Saved in:
8
Antecedents and performance outcomes of flexibility in industrial customer-supplier relationships
Han, Sang-Lin
;
Sung, Hyung-suk
;
Shim, Hyeon-sook
- In:
Journal of business research : JBR
67
(
2014
)
10
,
pp. 2115-2122
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010400106
Saved in:
9
A relationship strategy perspective on relationship portfolios : linking customer profitability, commitment, and growth potential to relationship strategy
Ritter, Thomas
;
Andersen, Henrik
- In:
Industrial marketing management : the international …
43
(
2014
)
6
,
pp. 1005-1011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010410606
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
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1
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5
6
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