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Search: subject_exact:"Dienstleistungsmanagement"
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Dienstleistungsmanagement
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Service management
137
Dienstleistung
32
Deutschland
25
Germany
24
Theorie
24
Theory
24
Beziehungsmarketing
19
Relationship marketing
19
Dienstleistungsqualität
16
Service quality
16
Dienstleistungssektor
13
Service industry
13
Bundling strategy
11
Leistungsbündel
11
USA
11
United States
11
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Krankenhaus
10
Management
10
Productivity
10
Produktivität
10
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9
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9
Prozessmanagement
9
Services marketing
9
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Dienstleistungsbetrieb
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Services
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Kundenintegration
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Customer satisfaction
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Dienstleistungsangebot
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Kundenzufriedenheit
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Organisatorischer Wandel
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Organizational change
6
Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
Strategisches Management
6
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Online availability
All
Free
33
Undetermined
7
Type of publication
All
Book / Working Paper
103
Article
34
Type of publication (narrower categories)
All
Amtsdruckschrift
Fallstudie
Non-commercial literature
Article in journal
519
Aufsatz in Zeitschrift
519
Aufsatz im Buch
385
Book section
385
Collection of articles of several authors
153
Sammelwerk
153
Hochschulschrift
150
Thesis
123
Aufsatzsammlung
98
Lehrbuch
90
Textbook
81
Graue Literatur
78
Case study
59
Working Paper
46
Arbeitspapier
44
Bibliografie enthalten
41
Bibliography included
41
Handbook
36
Handbuch
36
Konferenzschrift
33
Conference proceedings
22
Forschungsbericht
9
Bibliografie
7
Conference paper
6
Festschrift
6
Konferenzbeitrag
6
Glossar enthalten
5
Glossary included
5
Guidebook
5
Ratgeber
5
Collection of articles written by one author
4
Reprint
4
Sammlung
4
Fallstudiensammlung
3
Einführung
2
Government document
2
CD-ROM, DVD
1
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Language
All
English
70
German
64
French
2
Dutch
1
Swedish
1
Author
All
Corsten, Hans
7
Aflaki, Sam
4
Lingnau, Volker
4
Popescu, Ioana
4
Lasshof, Britta
3
Alexandrov, Alexei
2
Baglieri, Enzo
2
Bruhn, Manfred
2
Christen, Elisabeth
2
Dobson, Gregory
2
Francois, Joseph F.
2
Gössinger, Ralf
2
Hadwich, Karsten
2
Kovner, Anthony R.
2
Lariviere, Martin A.
2
Löffler, Carolin
2
Sainathan, Arvind
2
Schmutz, Fabian
2
Solnet, David
2
Teubner, Alexander
2
Viitamo, Esa
2
Abramovici, Marianne
1
Alencar Silva, Patrício de
1
Altinay, Levent
1
Amshoff, Bernhard
1
Andersen, Christoph
1
Angelis, Jannis
1
Arens, Evi
1
Askildsen, Jan Erik
1
Avan, Ali
1
Baker, Susan
1
Balderjahn, Ingo
1
Batt, Rosemary L.
1
Beck, Marcus
1
Beckenbauer, Bernold
1
Berchet, Caroline
1
Besson, Madeleine
1
Bhulai, S.
1
Bielowski, Alexander
1
Blümle, Ernst-Bernd
1
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Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Technische Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling
2
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
2
Center for Economic Research <Tilburg>
1
Dienstleistungskolloquium <1, 2003, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
1
Dienstleistungskolloquium <2, 2004, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <3, 2005, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <4, 2005, Kaiserslautern>
1
Dienstleistungskolloquium <5, 2006, Kaiserslautern>
1
Institut für Ökologische Wirtschaftsforschung <Wien>
1
International Institute for Industrial Environmental Economics
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Peter Lang GmbH
1
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
1
Technische Universität Berlin / Universitätsbibliothek
1
The Wharton Financial Institutions Center
1
UBS AG
1
Universität Bremen
1
Universität St. Gallen
1
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
1
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All
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Faculty & research / Insead : working paper series
5
Beiträge zur Controlling-Forschung
4
Simon Business School working paper
3
Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik
2
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
2
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]
2
Dynamik mit Verantwortung
2
Forum Dienstleistungsmanagement
2
Harvard business review : HBR
2
International journal of quality and service sciences
2
Journal of hospitality marketing & management
2
Journal of service management
2
Management internationaler Dienstleistungen mit 3K : Konfiguration - Koordination - Kundenintegration
2
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
2
Nachhaltig wirtschaften konkret
2
Working papers / Center for Operations & Supply Chain Management
2
Arbeitsbericht / Institut für Unternehmensführung und Unternehmensforschung, Ruhr-Universität Bochum
1
Bayreuth reports on strategy : BaRoS
1
Bayreuther Arbeitspapiere zur Wirtschaftsinformatik
1
Birkbeck working papers in economics and finance : BWPEF
1
Cornell hospitality quarterly : CQ
1
Discussion Paper des Fachbereichs Ingenieurwissenschaften im Studiengang Facility Management
1
Discussion paper
1
Discussion paper / Center for Economic Research, Tilburg University
1
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
1
Dissertation Series CentER
1
Doctoral thesis / Department of Business Administration, University of Uppsala
1
ESCP-EAP working paper
1
ETLA raportit
1
ETLA working papers
1
Edition / Hans-Böckler-Stiftung
1
European management journal
1
Forum Hochschule
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Informationsmanagement und Computer Aided Team
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edtion Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler research
1
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ECONIS (ZBW)
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Facility management services in UK hospitals : in-house or outsourcing
Podaneva, Alena
;
Picard, Pierre M.
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014472577
Saved in:
2
Heuristics in service operations management
Schäfer, Fabian
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012307456
Saved in:
3
Optimal structure of experiential services : review and extensions
Roels, Guillaume
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012063126
Saved in:
4
Technologieorientiertes Service Engineering in der Kontraktlogistik : Konzeption eines Gestaltungsmodells für die systematische Entwicklung technologiebasierter Logistikdienstleist...
Spiegel, Timo
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011475075
Saved in:
5
Crafting service processes : the art and science
Harvey, Jean
-
2019
Family processes -- Jean's coffee mug -- Exploring other sectors: fast food and grocery -- An introduction to professional services -- Financial services; a complex service sector -- Review and conclusion.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012013985
Saved in:
6
Current issues in services management : multidisciplinary perspectives
Pelit, Elbeyi
(
ed.
);
Soybali, Hasan Hüseyin
(
ed.
); …
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012140133
Saved in:
7
Service productivity, technology and organization : converting theory to praxis
Viitamo, Esa
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010421775
Saved in:
8
Playful customer experience : examining the integration of playful aspects into the experience of waiting at family physicians' offices
Khazaei, Mitra
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010476943
Saved in:
9
Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866874
Saved in:
10
Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866889
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