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Theory
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
12
Article
9
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Aufsatz im Buch
7
Aufsatzsammlung
7
Book section
7
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Handbook
2
Handbuch
2
Bibliografie
1
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less ...
Language
All
German
18
English
4
Author
All
Bruhn, Manfred
21
Stauss, Bernd
3
Georgi, Dominik
2
Hadwich, Karsten
2
Blockus, Marc-Oliver
1
Braun, Corina
1
Klein, H.
1
Straßer, Meike
1
more ...
less ...
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Wissenschaft & Praxis
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
SpringerLink / Bücher
1
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
20
USB Cologne (EcoSocSci)
1
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1
The service transformation process : a research agenda in the customer orientation interface
Bruhn, Manfred
;
Braun, Corina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
38
(
2016
)
1
,
pp. 5-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566836
Saved in:
2
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred
;
Straßer, Meike
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 301-326)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502
Saved in:
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
4
Determinanten des Kaufverhaltens im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
,
(pp. 19-42)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256812
Saved in:
5
Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit in Dienstleistungsangeboten
Bruhn, Manfred
- In:
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
,
(pp. 313-337)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010476269
Saved in:
6
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
7
Commodies im Dienstleistungsbereich : Besonderheiten und Implikationen für das Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …
,
(pp. 57-77)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701321
Saved in:
8
Komplexität und Produktivität bei Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
;
Blockus, Marc-Oliver
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229842
Saved in:
9
Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
20
(
2008
)
8/9
,
pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
Saved in:
10
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
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