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Relationship marketing
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Theory
45
Deutschland
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Germany
35
Marketing management
26
Marketingmanagement
26
Markenführung
25
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Dienstleistungsqualität
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Qualitätsmanagement
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9
Social web
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Undetermined
27
Type of publication
All
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Book / Working Paper
465
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
184
Book section
184
Article in journal
95
Aufsatz in Zeitschrift
95
Case study
5
Fallstudie
5
Rezension
3
Interview
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
279
English
28
Author
All
Bruhn, Manfred
307
Hadwich, Karsten
40
Georgi, Dominik
29
Batt, Verena
19
Ahlers, Grit Mareike
12
Schäfer, Daniela B.
9
Kirchgeorg, Manfred
7
Michalski, Silke
7
Stauss, Bernd
6
Holzer, Matthias
5
Homburg, Christian
5
Meffert, Heribert
5
Schoenmüller, Verena
5
Braun, Corina
4
Schnebelen, Stefanie
4
Siems, Florian
4
Tuzovic, Sven
4
Mayer-Vorfelder, Matthias
3
Schwarz, Jürgen
3
Stumpf, Marcus
3
Ahlers, Mareike
2
Blockus, Marc-Oliver
2
Boenigk, Michael
2
Boenigk, Silke
2
Büttner, Julia
2
Eichen, Falko
2
Esch, Franz-Rudolf
2
Fritz, Kristine
2
Frommeyer, Astrid
2
Helmig, Bernd
2
Hennig, Kerstin
2
Hepp, Michael
2
Lucco, Andreas
2
Martin, Sieglinde
2
Schoenmueller, Verena
2
Zimmermann, Anja
2
Ahlert, Martin
1
Andresen, Thomas
1
Baumgarth, Carsten
1
Biesinger, Benjamin
1
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All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
20
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
16
Marketing : ZFP ; journal of research and management
12
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement
5
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
5
Der Markt : international journal of marketing
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
4
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
4
Kredit und Kapital
4
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
4
Dienstleistungscontrolling
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
European journal of marketing : EJM
3
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
3
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
3
Handelsforschung
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
2
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Markenführung ; Bd. 2
2
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Journal of business economics : JBE
2
Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle
2
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1
Cultural change in servitization : a conceptual review and framework
Biesinger, Benjamin
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of service theory and practice
34
(
2024
)
3
,
pp. 361-398
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015055414
Saved in:
2
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
3
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Ursachen, Konzepte, Strategien
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : …
,
(pp. 3-39)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014315352
Saved in:
4
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Ursachen, Konzepte, Strategien
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : …
,
(pp. 3-39)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014315494
Saved in:
5
Commodities in the service sector : particularities and implications for marketing
Bruhn, Manfred
;
Zimmermann, Anja
- In:
Commodity Marketing : Strategies, Concepts, and Cases
,
(pp. 43-69)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013271815
Saved in:
6
Effects of sponsorship quality and quantity on employee brand behavior
Batt, Verena
;
Holzer, Matthias
;
Bruhn, Manfred
; …
- In:
The journal of brand management : an international journal
28
(
2021
)
5
,
pp. 495-509
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012601205
Saved in:
7
75 Jahre DIE UNTERNEHMUNG : Kontinuität im Wandel der BWL
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
75
(
2021
)
2
,
pp. 129-139
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012522744
Saved in:
8
Mythen und Metaphern des Marketing : Anspruch und Wirklichkeit der marktorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
;
Meffert, Heribert
;
Kirchgeorg, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
75
(
2021
)
2
,
pp. 292-302
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012522765
Saved in:
9
Mitarbeitende zu Markenbotschaftern entwickeln
Bruhn, Manfred
;
Blankschön, Rudolf
;
Ahlers, Mareike
; …
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
38
(
2021
)
1
,
pp. 18-25
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014373805
Saved in:
10
Marketing Weiterdenken : ein kondensierter Blick auf das ganze Erkenntnisspektrum
Kirchgeorg, Manfred
;
Bruhn, Manfred
;
Burmann, Christoph
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 673-682)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012302749
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