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~type_genre:"Case study"
~subject:"Relationship marketing"
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Relationship marketing
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2,818
Germany
2,792
Strategisches Management
1,322
USA
1,252
United States
1,247
Organisatorischer Wandel
1,216
Organizational change
1,216
Strategic management
1,167
Innovationsmanagement
903
Theorie
886
Theory
886
Innovation management
847
Multinationales Unternehmen
778
Transnational corporation
754
Corporate Social Responsibility
748
Corporate social responsibility
739
Lieferkette
699
Supply chain
699
Wissensmanagement
606
Welt
594
World
594
Knowledge management
590
KMU
563
SME
563
Erfolgsfaktor
561
Success factor
542
Human Resource Management
529
Personalmanagement
529
Großbritannien
527
United Kingdom
525
Projektmanagement
514
Management
505
Project management
499
Unternehmen
494
Innovation
474
Prozessmanagement
446
Beziehungsmarketing
445
Marketingmanagement
443
Brand management
437
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Online availability
All
Undetermined
17
Free
7
Type of publication
All
Article
264
Book / Working Paper
179
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Article in journal
14,582
Aufsatz in Zeitschrift
14,582
Aufsatz im Buch
3,341
Book section
3,341
Hochschulschrift
1,433
Thesis
1,167
Graue Literatur
1,041
Non-commercial literature
1,041
Arbeitspapier
652
Working Paper
652
Collection of articles of several authors
549
Sammelwerk
549
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
366
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
133
Konferenzbeitrag
133
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
53
Sammlung
53
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
English
244
German
203
French
2
Italian
1
Author
All
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
Meffert, Heribert
2
Money, Arthur H.
2
Money, Kevin
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Rapp, Reinhold
2
Reinhold, Olaf
2
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Institution
All
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
RWTH Aachen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
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Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Gabler Research
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Harvard business review : HBR
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of services and operations management
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
Gabler-Lehrbuch
2
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte
2
International journal of business innovation and research
2
International journal of management & enterprise development : IJMED
2
Journal of business strategy
2
Journal of direct, data and digital marketing practice : the international journal of the Institute of Direct Marketing
2
Journal of service research : JSR
2
Journal of small business and enterprise development
2
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Management decision : MD
2
Management research review
2
Managing consumer services : factory or theater?
2
Organizational productivity and performance measurements using predictive modeling and analytics
2
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
445
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1
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10
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445
Sort
Relevance
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1
Customer
knowledge
management
: improving customer relationship through
knowledge
application
Wilde, Silvio
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008823071
Saved in:
2
Knowledge
-driven customer support services : a socio-engineering approach
Aviv, Itzhak
;
Levy, Meira
;
Hadar, Irit
- In:
Customer relationship management and the social and …
,
(pp. 23-38)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009377135
Saved in:
3
Kundenwissen für Forschung und Entwicklung in der Automobilindustrie : Fallstudie und Modellentwicklung zum Wissen von und über Kunden
Heiss, Silke F.
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008702976
Saved in:
4
Wissensintegration und -koordination : Schlüsselkompetenzen wissensintensiver Dienstleistungsunternehmen ; ein Zwischenbericht aus Verbundprojekt SIAM "Strategien, Instrumente und...
Hermann, Sibylle
(
ed.
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724858
Saved in:
5
Social network analysis : a pharmaceutical sales and marketing application
Jackson, Molly
;
Wise, Doug
;
Norton, Myra
- In:
Knowledge management handbook : collaboration and …
,
(pp. 151-167)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009582601
Saved in:
6
Customer relationship
management
: a look at incentive programmes and their usefulness in selected service firms
Smith, Alan D.
- In:
International journal of business innovation and research
3
(
2009
)
1
,
pp. 1-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808784
Saved in:
7
Der richtige Ansprechpartner im dynamischen Interaktionsnetzwerk
Trier, Matthias
;
Müller, Matthias
;
Bobrik, Annette
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
46
(
2009
)
267
,
pp. 85-93
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003854527
Saved in:
8
Customer relationship
management
: a global approach
Chakravorti, Samit
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014228404
Saved in:
9
Using text mining for improving student experience
management
in higher education
Yu, Chong-ho
;
DiGangi, Samuel
;
Jannasch-Pennell, Angel
- In:
Cases on innovations in educational marketing : …
,
(pp. 196-213)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009406211
Saved in:
10
Social customer relationship
management
: fundamentals, applications, technologies
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012060965
Saved in:
1
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7
8
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